人文关怀在临床护理工作中的应用体会(1).docVIP

人文关心在临床护理工作中的应用领会(1) 人文关心在临床护理工作中的应用领会(1) PAGE / NUMPAGES 人文关心在临床护理工作中的应用领会(1) 人文关心在临床护理工作中的应用领会 (1) 【纲要】目的全面提高护理质量，提高病人的满意度，减少医疗纠葛；方法提高护理工作人员的综合素质，在临床工作的各个环节中融入人性化护理；结果知足了病人身体、心理、社会及精神方面的需求，改良了护患关系；结论人文关心让病人及家眷到处都能感觉到护士赐予的关爱和暖和，提高了病人满意度。 【重点词】人文关心人性化护理临床工作应用领会 跟着医学模式的转变，和公立医院的逐渐实行，护理工作重申在消除病人躯体疾病的同时，还赐予病人精神珍爱、心理宽慰和行为方式的指导，知足病人身体、心理、社会及精神方面的需求，使病人感觉到关心。我院倡议的人文关心在临床护理工作中的应用，提高了病人的满意度，提高了护理质量，减少了医患纠葛。人文关心就是关注人的生计与发展，就是关心人、爱惜人、尊敬人。其实质是以人为本，以病人为中心，表现为对人的生计意义和价值、权益和需求、人品和尊严的关注。主要表此刻以下方面。 以人为本，供给人性化的护理服务增强护患交流 , 改良服务态度 临床工作中，我院护理人员建立以人为本的服务理念 , 增强角色意识 , 掌握与患者交流的技巧 , 做到举止高雅 , 用语 文明 , 工作中以真挚、同等的心态 , 到处为患者着想 , 自觉为患者供给优良的服务。每项护理操作前后都要向患者详尽解 释, 充分尊敬患者知情权。学会换位思虑, 理解和怜悯患者的 难过和情绪 , 把患者作为朋友 , 主动与其交流 , 互相理解 , 相 互尊敬。用耐心、仔细、热情、关心做好护理服务 , 形成优秀的气氛 , 拉近和患者的距离。 将人文关心融入护理工作中 , 服务于细微之处 护理人员在给病人实行每一项护理操作时，让感情浸透在操作环节中间，操作前传达关爱，如呼喊病人姓名，见告操作的目的、方法，作好解说工作，征采病人赞同以获得配合；操作时依据无菌原则，动作柔和，注意保暖、保护别人隐私 ; 使病人及家眷到处都能感觉到护士赐予的关爱和暖和。在整个操作过程中时辰想到病人的需要和反响，想到病人可能发生的状况，并时辰养成关爱病人的习惯。 视同一律，保护病人的人品和尊严 不鄙视任何病人， 特别是传得病人如肝病、 艾滋病人等，依据病人的详细状况供给必需的帮助并赐予充分的关爱；不 因病人的社会地位、文化背景、环境、年纪、性别、经济状况而受影响，应尊敬他们的人品和隐私，不该存有成见，忽略或冷淡，免得造成病人心理上的损害；护士关心病人要有文化敏感性，掌握不一样患者的文化价值或活动方式，才能为其供给符合文化背景所需要的，对患者和家庭都有好处的关 怀表达、解说、办理方式；同时要认可和理解病人的崇奉、习惯喜好、价值观、合理的需求，公正地对待病人同等、合理的医疗权益。 培育慎独精神、忠于职责，一心一意为病人服务 慎独是指一种道德境地，也是一种道德涵养方法，它会令人们在无任何人监察的状况下，都能按道德的规范和范围 的要求行事， 护理工作常常个人值班， 独立处理， 无人监察，特别需要拥有慎独精神。对护士而言，慎独的前提是坚定的 信念和良知，是以自己的道德意识为拘束力的。不论是在人前仍是人后；不论领导在与不在；不论病人年长与年幼，昏倒与清醒，都能自始自终地依据操作规程与要求谨小慎微地达成各项护理工作，更不因病人经济支付能力、地位、崇奉等的差别而在服务上有所不一样。所以，护士在任何状况下都要忠于职责，一心一意为病人服务。 提高护理人员的综合修养，建立以人为本的服务理念 . 塑造个性气质增强亲和力和感染力 护士应该具备的性格特点主假如对病人恳切、正直、热 情、有礼、乐于助人等； 对工作应该是满腔热忱， 仔细负责、 作风谨慎、洁净利落；对自己来说，应该是爽朗而又庄重、 自尊又大方、自爱而又自强等。护士拥有感染力、亲和力、 呼吁力等人品魅力特点，就会自觉自发、全力以赴地去为病 人排除难过。才能真实爱惜并尊敬自己的工作对象，把排除 病人难过为己任，供给拥有人性化的关心和护理。 增强理论知识和实践技术的学习 护理工作拥有很强的独立性 , 护理人员要增强“三基”培训 , 要有扎实的理论基础 , 具备丰富的理论知识和娴熟的操作技术。要增强工作责任心 , 不停提高业务水平易自己素质。不停更新知识 , 增强思想深度和广度、护士在娴熟掌握惯例技术和基础上，还要掌握有关的新理论、新技术、新方法。综合剖析、病房治理等方面的能力。 保持个人与社会的协调一致，提高心理素质，提高道德 涵养 护理人员有着丰富的感情和心里世界，护理人员健康心理水平与社会支持正有关，护理人员在实质工作中应增强实践锻炼，自觉的有目的的把实践作为锻炼心理素质的优秀时