瑞典邮政App营销：让普通人体验快递员的生活.pdfVIP

瑞典邮政 App 营销：让普通人体验快递员的生活 随着智能机的大规模普及，越来越来越多的用户时间花在了自己的手机上，面对这一趋势的 变化，企业品牌争斗用户的战场开始转移到这方寸之间，而其中 App 营销又是一个很重要的 手段。 Sweden’s Safest Hands ：换位思考记之我是小小快递员 App 名称： Sweden’s Safest Hands （瑞典最安全的手） 平台：苹果 品牌商：瑞典邮政 服务公司： Akestamholst 客户买的不是钻，是墙上的洞。星巴克卖的不是咖啡，是休闲。法拉利卖的不是跑车“ ,卖的是一种 近似疯狂的驾驶快感和高贵。劳力士卖的不是表，是奢侈的感觉和自信。谷歌真正的商品不是广告 而是优秀的人，通过将人出售给广告主获利。苹果卖的不是产品，而是文化和用户体验。 “ —— 营销大师菲利普科勒 在信息碎片化时代，消费者已没有时间接触大段广告，更拒绝说教，只有贴近他们的信息接收习惯“ ，采取娱乐化的营销方式，才能引起消费者的共鸣。 ” —— 快消业巨头康师傅 在当前数字时代，传统的品牌营销方式已经不能打动用户，一种彰显 用户体验“ 与“”互动参与 “的新的 营销方式越来越受用户喜爱 —— APP营销。 APP 的应用为品牌营销带来更为新鲜的用户体验，不仅 能够让用户参与品牌活动、娱乐用户，还能让用户了解品牌、成为品牌的忠实粉丝。 瑞典邮局的 Sweden ’ s Safest Hands （瑞典最安全的手） App 就是为品牌营销带来更新鲜用户体验 的案例，它让普通人也体验了一次快递员的生活。 活动是以一种竞赛的形式开展的，安装了这个应用的用户需要在 24 小时内运送服务器发来的虚拟包 裹到指定地点，最终能够在保证虚拟包裹安全性的前提下第一个运送到指定地点的用户获胜，作为 奖励该获胜用户会获得所运送虚拟包裹中标识的真实物品。通过这个 App 活动不仅让用户了解邮政 工作，也成功将 ”最安全的手 ”的形象与瑞典邮局关联起来。 瑞典邮政：用户至上，一直在探索 瑞典邮政是世界上第一个邮政市场完全自由化的国家，多年保持着良好的效益。为了面对竞争激烈 的严峻形势，瑞典邮政认识到传统信函、包裹、账单支付为主的三大业务结构已不能满足用户的 需求，并开始将眼光放到现代化邮政中，提高行业的信息化程度。瑞典邮政始终坚持以邮为主，注 重提高品牌在消费者心中的地位。近年来，移动互联网快速发展，人们的生活已经离不开网络，邮 政要想取得更好的突破，必须跟进网络步伐、寻找与网络相结合的营销方式。瑞典邮局深深认识到 了这一点，为了巩固和提升品牌影响力，进行了众多的营销探索。 1．通过互联网进行品牌营销，借助创意宣传，接近用户的信息接收习惯。 广告宣传与社会化媒体结合 —— 一个 换个不停“ 的家伙。瑞典邮政做了一个很离谱的广告创意“ ：Stefan, 一个 换个不停“ ”的家伙。这个人每过一段时间都会换