XX经销商、服务商公告.doc

PAGE XX经销商、服务商公告 全国各经销商、区域经理： 目前，二、三级市场发展迅速，市场潜力逐渐释放，已经成为支撑汽车市场快速发展的重要力量。为促进二级网络的健康发展，充分发挥区域经理在二级网络开发中的作用，规范其日常工作准则，现将区域经理指导二级网络日常工作要求如下： 一、 区域经理指导二级网络的频次 区域经理定期对二级网络进行现场检查和指导，每月至少对3家重点二级店进行现场指导，其它二级店每月电话指导一次，每季度现场拜访一次，对二级经销商进行销售流程、客户管理基础工具运用及展厅生动化布置的培训指导，并留下沟通纪要。对于问题区域、业绩不好的二级网络要加大现场拜访的次数。 二、 日常工作要求 1、信息管理 ①每月5日前现场或电话抽查二级店当月促销政策的掌握情况，传达公司最新资讯。 ②区域经理每周四下午3：00前将上周二级网络跟踪明细表发回公司二级专管员。 ③及时反馈二级经销商获得的批售车等重要信息以及对当地市场信息、意见和建议。 ④了解二级经销商的政策支持兑现情况。 ⑤及时通报二级网点变更名称、地址等重要信息。 2、资源管理 ①二级经销商必须确保有合理的库存量，原则上不得低于月均零售量的1.5倍。 ②一级经销商必须确保二级经销商的资源及时到位，区域经理和一级经销商应实时监控，若二级经销商资源得不到保供可直接向公司销售课汇报。 ③ERP系统进销存管理，二级经销商的进销存都纳入ERP系统管理，一级与二级之间的销售业务必须通过ERP系统操作来完成。 3、标准化执行 区域经理每次现场对二级经销商的标准化执行进行指导、管理、评价。 4、市场推广 ①XX二级经销商的终端广告物料，由一级经销商在区域经理指导下负责统一制作、发放，并督促检查，布置到位。二级经销商自行组织的促销活动，须报一级经销商、区域经理备案。 ②每月协助二级完成对周边市场的产品展示活动以及店堂活动 5、培训 ①区域经理应拟定所属二级经销商的年度、月度培训计划，并逐一实施。 ②区域经理及服务经理每月到2S店现场实施一次培训工作 6、基础设施的维护 对二级网络的XX的形象元素进行检查，如店招、门头柱、形象墙、图腾柱有无发生缺失、破损、擅自移动迁移等不规范现象与行为 以上要求请区域经理认真执行，公司将安排专人对区域经理对二级网络日常管理行为进行检查，对未达到要求的，在月度绩效考核中给予500元及以上的处罚；要求区域经理积极行动起来，切实提高二级网络的运营质量，为XX的可持续发展奠定基础。