电脑产品售后服务承诺书.docxVIP

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计算机售后服务承诺书 尊敬的顾客你好,感谢你购买我公司产品 本公司所提供的全套设备均选用正规供货渠道,均有厂方提供售后服务保障(零配件供应和技术支持保障)。公司售后服务部现有经专业培训的技术工作人员提供2小时响应的上门服务(必要时可加急响应)。在人力和物力的双重保障下。本公司将提供以下免费服务项目(人为损外): (一)按厂家保修条例免费提供保修期内的上门检修服务; (二)免费为保修期内出故障的设备提供备机; (三)免费提供售前、售后技术咨询和使用人员培训; (四)免费送货; (五)免费提供定期跟踪维护; 详细服务内容如下: 一、整机保修、主件保修、耗材及易损件保修: 按国家“三包服务政策”和厂

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