商务谈判中的语言沟通培训课件.pptx

第四章 商务谈判中的语言沟通;学习目的与要求; 女强人柯伦泰的谈判艺术;第一节 商务谈判中的语言沟通;一、商务谈判语言的类型;二、语言沟通艺术在商务谈判中的作用;第二节 商务谈判中的有声语言沟通; ; ;（1）回答问题之前，要给自己留有思考时间。 （2）把握对方提问的目的和动机，才能决定怎样回答。 （3）部分回答。 （4）当没有弄清楚问题的确切含义时，不要随便作答。可以要求对方再具体说明一下。 （5）“答非所问”。 （6）拖延答复。; ; ;（1）要观点明确。 （2）要逻辑严密。 （3）态度要客观公正。 （4）不纠缠枝节。 （5）适可而止。 （6）处理好优劣势。 （7）注意举止气度。 ; ;第三节 商务谈判中的无声语言沟通; ; ; ;眼睛动作的语言  ——眼睛是心灵的窗口;眼睛动作的语言  ——眼睛是心灵的窗口;眉毛动作的语言;嘴巴动作的语言;吸烟动作的语言;吸烟动作的语言;上肢动作的语言;下肢动作的语言;腰部动作的语言;腹部动作的语言;其他姿势的语言;其他姿势的语言;思考与练习;9、青少年是一个美好而又是一去不可再得的时期，是将来一切光明和幸福的开端。。8月-218月-21Thursday, August 19, 2021 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。04:30:1604:30:1604:308/19/2021 4:30:16 AM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。8月-2104:30:1604:30Aug-2119-Aug-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。04:30:1604:30:1604:30Thursday, August 19, 2021 13、志不立，天下无可成之事。8月-218月-2104:30:1604:30:16August 19, 2021 14、古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有坚忍不拔之志。19 八月 20214:30:16 上午04:30:168月-21 15、会当凌绝顶，一览众山小。八月 214:30 上午8月-2104:30August 19, 2021 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2021/8/19 4:30:1604:30:1619 August 2021 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。4:30:16 上午4:30 上午04:30:168月-21