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医院护理部年度工作计划 医院护理部年度工作计划 PAGE PAGE / NUMPAGESPAGE11 医院护理部年度工作计划 PAGE 2021年医院护理部年度工作方案范文 2021护理部继续按照二甲标准要求，结合医院总体工作目标，紧紧围绕“质 量、平安、效劳、管理、绩效〞新标准开展工作，现将具体方案制定如下： 一、工作目标 1、加强护理质量与平安管理，持续改善护理效劳品质，确保护理平安 ; 2、强化优质护理效劳内涵，落实责任制整体护理 ; 3、完善护士岗位管理、绩效管理 ; 4、加强护士长、护士工作能力、人文素养的培养，切实提高护理队伍整体 素质; 5、大力推进护理信息化建设 ; 6、创新思维积极开展护理科研与教学，推进护理专业开展。 7、护理各项指标完成情况。 二、具体措施 (一)加强护理质量与平安管理，持续改善护理效劳品质，确保护理平安 护理质量管理是护理管理永恒的主题， 是护理管理工作的核心内容。在2021 年的护理工作中，护理部将对照各项质量考核标准遵循 PDCA循环模式认真进行 考核、分析、评价，整改、追踪、再评价，表达持续改良，实行目标管理。 1、护理质量管理委员会考核小组成员每月进行护理质量督查，分级护理质 量评价标准，各护理单元每月进行护理质量自查，对存在的问题及时整改追踪， 适时修订护理质量标准，完善制度、标准，提出改良措施，促进护理质量的持续 改良。 2、加强重点环节，重点时段，重点人群、重点部门 (消Du供给室、手术室、 急诊科)的护理质量管理，护理部将不定期下科室按照二甲标准要求进行监管， 确保护理平安。 3、进一步加大感染控制力度，严格遵守执行消Du隔离制度，加强职业防护， 保障护理人员平安，做好一次性物品、医疗垃圾的管理、使用、处理。 4、健全、完善患者风险评估制度;加强危急重症病人及护理不良事件的管理， 对上报的危重患者和不良事件护理部及时下病区进行查看， 提出合理化建议，避 免医疗纠纷的发生。 (二)强化优质护理内涵，落实责任制整体护理 1、加强护理人力资源管理，实施护士岗位管理，尽可能满足临床护理工作 需要。 2、落实“以病人为中心〞的效劳理念，按照分级护理、 专科护理工作标准， 实施责任制整体护理，加强健康宣教，为患者及家属提供平安、优质、高效、满 意的效劳。 3、进一步加大对优质护理效劳工作的考核力度， 定期召开护士长专题会议， 不断总结改良临床护理工作。 4、护理部每月进行病人满意度调查，广泛听取患者及家属意见，不断改善 效劳态度，提高效劳质量，到达六满意。 (三)加强护士岗位管理、绩效管理 1、进一步落实护理人员分层管理， 将护理岗位需求与护理人员能力相对应， 表达“人尽其才，才尽其用〞的科学用人机制，为患者提供较高专业水平护理服 务，表达多劳多得，优劳优得，兑现奖惩。 2、改良和细化工作流程，把制度、标准、职责、常规、标准等贯穿融入到 流程中去，加强细节管理，使护士工作具有执行力和可操作性。 (四)加快护士长、护士工作能力培养，切实提高护理队伍整体素质 1、加大对护士长工作的考核力度。 2、护理部对护理人员进行三基训练理论、技能、中医根底理论、技能培训。 3、根据护士分层培训方案，修订护士分层管理及考核。 4、加强护理制度、职责、流程、应急预案的培训与考核。 5、护理部定期和不定期组织护理查房。 6、加强专科护士培养，安排外出进修学习，加快专科护理的建设和开展。 7、鼓励护士、护士长参加各种形式的学习并提高学历层次和管理水平。 8、护士长会议每月一次。 9、护理质量管理委员会每季度一次。 (五)大力推进护理信息化建设，提高工作效率 加强护理不良事件、压疮、夜查房的管理，各种护理文书实行电子病历，充 分发挥现代信息技术在护理质量管理中的作用，优化流程，提高工作效率。 (六)创新思维开展科研，推进临床护理教学 1、加强护士新理论、新知识、新技术的学习，不断拓展视野，创新思维， 积极撰写护理论文，将护理队伍中的好人好事进行宣传，展示天使风采。 2、积极开展临床护理教学。加强实习、进修、新上岗护士的管理，总结实 习带教工作，新上岗护士岗前培训 3天。 3、配合总务科落实控烟工作，创立无烟医院。 4、方案新增护士 7名，实现床护比 ，满足临床工作需要。 5、开展一些有意义的文娱活动，丰富业余生活，提高护理队伍的凝聚力、 向心力。 (七)护理各项指标完成： 1、根底护理合格率 95% 2、专科护理合格率 95% 3、分级护理合格率 95% 4、危重病人护理合格率 95% 5、急救物品完好率 100% 6、常规器械消Du灭菌合格率100% 7、护理文书书写合格率 100% 8、病人对护理工作的满意度 2021年医院护理部年度工作方案 9、护理技术操作合格率 95% 10、“三基〞考核合格率 10