绩效评价管理程序.pdfVIP

制/修订履历 制/修订履历 制/修订 日期 制/修订 内容 版次 页次 生效日期 制定 审核 批准 制/修订 日期 制/修订 内容 版次 页次 生效日期 制定 审核 批准 2016.7.1 2016.7.1 2016.7.18 A0 2016.7.18 初版发行 A0 初版发行 8 8 2017.4.1 2017.4.1 2017.4.11 版本变更 B0 2017.4.11 版本变更 B0 1 1 ■总经理■管理者代表■财务部 ■总经理■管理者代表■财务部 分发部门 分发部门 ■供销部■综合部 ■技质部 ■生产部 ■供销部■综合部 ■技质部 ■生产部 1.目的 1.目的 通过各种数据的监视、测量和分析，评价质量管理体系的绩效和有效性，识别质量管理体 通过各种数据的监视、测量和分析，评价质量管理体系的绩效和有效性，识别质量管理体 系持续改进的机会。 系持续改进的机会。 2.范围 2.范围 本程序适用于与质量管理体系有关的质量策划、环境策划、过程特性、产品特性及持续改 本程序适用于与质量管理体系有关的质量策划、环境策划、过程特性、产品特性及持续改 进的数据监视、测量、分析和评价活动。 进的数据监视、测量、分析和评价活动。 3.职责 3.职责 3.1 各部门：负责职责范围内数据的监视、测量、整理、分析与统计报表 (图表)的编制 3.1 各部门：负责职责范围内数据的监视、测量、整理、分析与统计报表 (图表)的编制 3.2 品质部：负责统计技术应用控制的归口管理，负责统计技术应用的指导、监督、信息 3.2 品质部：负责统计技术应用控制的归口管理，负责统计技术应用的指导、监督、信息 传递与管理，实施情况的跟踪检查。 传递与管理，实施情况的跟踪检查。 3.3 总经理：负责审核、评价各部门数据分析的结果,根据数据评价结果组织相关部门制定 3.3 总经理：负责审核、评价各部门数据分析的结果,根据数据评价结果组织相关部门制定 绩效改善计划并监督实施。 绩效改善计划并监督实施。 4.程序 4.程序 4.1 监视和测量的数据包括但不限于以下内容： 4.1 监视和测量的数据包括但不限于以下内容： 4.1.1 质量目标、环境目标达成状况 4.1.1 质量目标、环境目标达成状况 4.1.2 顾客满意度调查结果 4.1.2 顾客满意度调查结果 4.1.3 外部供方的评价与考核结果 4.1.3 外部供方的评价与考核结果 4.1.4 风险和机遇应对措施的结果 4.1.4 风险和机遇应对措施的结果 4.1.5 内部审核结果 4.1.5 内部审核结果 4.1.6 管理评审结果 4.1.6 管理评审结果 4.1.7 进料检验、过程检验、最终检验结果 4.1.7