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儿童医疗环境色彩设计对策研究 摘要:本文通过实地拍摄与现场问卷，在借鉴部分优秀案例的基础上，对宁波市儿童医疗机构环境色彩模式进行了评价分析。从主体空间环境色彩、设施色彩、医护服饰色彩及其他辅助色彩4个角度明确宁波市儿童医疗环境色彩在儿童就诊视觉方面存在的服务缺口，并以此作为切入点，提出儿童医疗整体色彩设计方案。 关键词：儿童；医疗空间；环境色彩 习近平总书记在主持召开中央全面深化改革领导小组第二十二次会议中强调，要加强儿童医疗卫生服务改革与发展。与此同时，新医改政策冲击和“二胎”政策的开放，医院由单一的生理治疗转向心理、社会等多元治疗，注重改善医疗服务水平，重视环境设施品质的优化，细节的完善，这些都体现出未来儿童医疗环境建设在保障基本医疗建设的基础上，朝着更为人性化方向发展。其中色彩的运用是建立良好的医疗环境的有效途径，而儿童作为特殊就诊群体，对色彩的敏感度相较于成人更为强烈直接，因此从儿童医疗环境色彩模式评价入手，找寻其不足之处再从中探求相应的色彩运用，有助于改善医院环境设施设计水平。 一、国内外建设经验 国外的儿童医院打破了医院严肃的气氛，营造不同的空间氛围。如：宫城县立儿童医院由红色砖墙、浓灰色金属屋顶从外观到室内构建“童话般”医院；美国HKS建筑公司设计并参与建设的澳大利亚墨尔本皇家儿童医院（RCH）独立的空间设计，医院内部装饰充满童趣，墙壁上涂鸦风格的图画，五彩斑斓的色彩布局统一，导视系统设计简洁、明朗符合儿童视知觉情感需要；俄亥俄州Nationwide儿童医院整体设计打破一般人对传统医院的认知，整个空间氛围不再是冰冷的白色，从地面到天顶以五彩缤纷的色彩加以点缀，借助夸张的动植物造型营造不一样的儿童医疗空间。国内近年来对儿童医疗空间也做了相应的设计，首都儿科研究所附属儿童医院融入了更多童趣设计，在稳重大方的整体外观上加入了个性鲜明的小细节；台大儿童医院打破医院的印象色“白色”，以温馨的黄红为主，粉色的云状沙发、可爱的木马板凳，一个矩形的永动游戏机，嗅觉上无医院的药水味。暖色的灯光照射各种几何图形的彩色地面，使整个空间活泼温暖，迎合了儿童的心理需求。 二、宁波市儿童医疗环境色彩设计现状 目前宁波市三类儿童医疗机构——儿童专科医院、综合性医院儿科门诊、街道社区医院。针对所记录的内容归纳进行说明：综合性医院儿科门诊环境色彩，为了与大厅或其他门诊公共空间环境相毗邻，在色彩应用上无过多使用贴近儿童的视觉感知。这种医疗环境针对儿童来说，缺乏对儿童视觉心理的关注度。儿童专科医院在环境色彩选用上，更多地考虑适合儿童心理的色彩，从空间环境、公共设施及细节配置上，都相对比较注意，但也存在一定问题，色彩应用比较凌乱，不能完全把环境色彩协调起来。街道社区医院有独立的儿童就医楼层，空间面积相对较适中，比较容易营造合理的儿童空间，在色彩选用上，切合儿童心理特点进行设计。要解决儿童医疗环境色彩的存在问题及可优化之处，了解患儿、陪护人员及医护工作者的需求和想法对于后期改善儿童就诊环境色彩问题、提升对医院环境的亲切感及利于病患身体的康复具有重要的现实意义。笔者设计了患儿和医护人员的调查问卷，问卷形式主要以定点发放和网络调查两种形式。发放纸质问卷410份，收回284份，网络问卷360份，累加有效问卷644份。问卷的内容设计主要由总体满意度、空间感受、设施感受、导视系统感知等几部分组成，色彩相关内容则包含在其中。首先，主体调查对象为患者，但考虑到患儿表达与理解的差异性，针对的对象主要以大班以上儿童为主，以医疗环境存在及感知的色彩进行评价，包括空间中的装饰色彩、地面天顶墙面色彩、公共设施、医疗设备等，了解患儿的感受；其次，调查陪护人员，主要年龄以25-60岁的儿童家长为主，此年龄段差异性也较大，儿童父母要比祖父母提出的要求更高，实际的感受更为贴切；最后，调查医护人员，长期处于固定的空间环境中，已经习惯空间视觉，但接触的患儿、听到的问题反馈多，因此，所提出的优化点也较为全面。调查问卷中针对医疗环境色彩的功能进行调研，不涉及医院建筑外环境色彩。大体分为四块内容：医疗空间色彩、设施色彩、医护服饰色彩及其他辅助色彩。其中医疗空间色彩体现了空间整体色彩、光环境以及对装饰环境色彩的运用；设施色彩主要运用与公众服务功能，包括洗手间、导向标识、公共设施、医疗设备等，其合理使用鲜明的色彩，能帮助人快速得到服务；医护服务色彩则是医疗环境中流动的色彩，也是医院形象的代表之一。所有医疗空间存在的色彩都隐性地影响人的视觉和神经系统反应，对人的情绪和活动产生直接影响。在此基础上，要求医护和患者对空间色彩的感知情况及关注度进行评价，同时，对空间色彩配置的喜好程度进行反馈。通过拍摄记录宁波儿童医疗机构环境色彩并进行色