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公共事业消费者权益经济学探讨 摘要：本文以公共事业领域的消费者权益为研究对象，从经济学的角度出发，对这一问题展开探究。通过对公共事业领域特殊性的简要介绍，说明消费者在其中参与市场行为的关系，并在具体措施上，为优化公共事业领域中的消费者权益，提供交流参考材料。 关键词：公共事业；消费者权益；经济学 公共事业领域，是支撑社会民生建设的基础。在进行市场化管理的过程中，必须认识到这一领域范围下的消费者特性，以此才能为保证消费者的客观权益提供基础。而从公共事业的概念、范围、特性等内容做出描述，才能更好的从经济学角度出发，找出影响消费者权益的基本脉络，保证公共事业发展的稳定性。 一、公共事业领域概述 公共事业的概念较为宽泛，通常会使用枚举法确定其适用范围。在定义这一范围时，学者孙学义与周义程提出的概念较为符合当前的发展状态，描述公共事业时，将教育、科研、公益文化、卫生、环保、气象、检疫、公共住房、设备保障等内容，定义为了公共事业。从特征表现上，公共事业带有自然垄断属性，在产品规模化、范围化为经营的过程中，由于提供这一服务的机构仅有一个部门，因此在市场环境中，势必会形成自然化的垄断条件[1]。同时，公共事业企业在创造价值时，会以产品与服务为中心为市场提供准公共物品。而在基本理念上，公共事业的所产生的盈利条件相对有限，不仅包含了基本的公共性特征，