物流与供应链管理教材.pptx

电子商务教程;第一节 物流;第一、第二利润源和第三利润源?;2.物流的分类 （1）宏观物流与微观物流 宏观物流是指社会再生产总体的物流活动，从社会再生产总体角度认识和研究物流活动。 微观物流是指消费者、生产者企业所从事的实际的、具体的物流活动。 （2）社会物流和企业物流 社会物流（第三方物流）可以理解为各需求点和生产点之间各种物资流动由外部的物流网络来完成。 企业物流是指生产企业中原料或半成品在各个生产环节之间的流动，以及企业将自己生产出的成品直接送抵需求方的物资流动。 ;（3）国际物流和区域物流 国际物流是现代物流系统中一个发展很快、规模很大的物流领域，是伴随和支撑国际间经济交往、贸易活动和其他国际交流所发生的物流活动。 相对于国际物流而言，一个国家范围内的物流、一个城市的物流和一个经济区域的物流称之为区域物流。 （4）一般物流和特殊物流 一般物流指具有物流活动共同点和一般性的物流。 带有特殊制约因素的物流则属于特殊物流范围。;3、 物流管理;（3）.物流管理的目标与内容 物流管理要求以正确的质量水平，在正确的时间，将正确的产品交付到正确的地点。 物流管理要求提高对于给定产品的预定服务水平，降低物流管理的成本，并使整个连锁链条的库存水平降到最低。 物流管理的具体内容包括：商品计划、仓库管理、库存管理、劳务管理、采购、商品运输管理及装载量计划。 ;二、 电子商务物流 ;2.电子商务物流系统的构成 物流作业系统：在采购、运输、仓储、装卸搬运、配送等作业环节中使用各种先进技能和技术，并使生产据点，物流据点，输配送路线，运输手段等网络化，以提高物流活动的效率 物流信息系统：在保证订货，进货，库存，出货，配送等信息通畅的基础上，使通讯据点，通讯线路，通讯手段网络化，提高物流作业系统的效率。 电子商务物流系统的目的在于以speed（速度）、safety（安全）、surely（可靠）和low（低费用）的3S1L原则，即以最少的费用提供最好的物流服务。 ;电子商务物流系统的构成如图所示。;3.电子商务物流的特点 1）信息化 物流信息化??现为物流信息商品化、物流信息收集数据库化和代码化、物流信息处理电子化和计算机化、物流信息传递标准化和实时化、物流信息存储数字化等。 2）网络化 物流系统的计算机通信网络化。物流配送中心与供应商或制造商的联系通过网络；上下游顾客之间的联系也要通过计算机网络。 物流组织网络化，即企业内部网（Intranet）的形成。;3）智能化 集成化物流系统软件向深度和广度发展。 物流仿真系统软件经成为虚拟制造系统重要组成部分。 制造执行系统与物流系统软件二合一，与ERP系统集成。 4）柔性化 工装夹具设计的柔性化。 托盘与包装箱设计的统一和标准化。 生产线节拍的无级变化，输送系统调度的灵活性。 柔性拼盘管理。;5）虚拟物流系统走向应用 随着全球卫星定位系统（GPS）的应用，社会大物流系统的动态调度、动态 储存和动态运输将逐渐代替企业的静态固定仓库。 6）绿色物流 采用可降解材料制造包装，减产永久性固体废料。 推广托盘、包装箱、货架标准化，提高重复利用率。 缩短供应链，降低包装材料的使用量。 ;三、物流在电子商务中的作用;3.物流是实现电子商务企业盈利重要环节 良好的物流管理可以大大降低企业的成本。在传统的商品成本中，物流成本可以占到商品总价值的30-50％。而现代物流业可以大大降低来自该部分的成本。;四、 电子商务对物流的影响;4.电子商务促进物流基础设施的改善和物流技术与物流管理水平的提高 电子商务促进物流基础设施的改善。 电子商务促进物流技术的进步。 电子商务促进物流管理水平的提高。 5.电子商务对物流人才提出了更高的要求 电子商务不仅要求物流管理人员既具有较高的物流管理水平，而且也要求物流管理人员要具有较高的电子商务知识，并在实际的运作过程中，能有效地将二者有机地结合在一起。;第二节 电子商务物流模式;2.物流联盟 物流联盟是指电子商务网站、电子商务企业、物流企业等各方面通过契约形成优势互长要素双向或多向流动、互相信任、共担风险、共享收益的物流伙伴关系。 组建物流伙伴可降低成本、减少投资、获得技术和管理技术、提高为顾客服务水平、取得竞争优势、降低风险和不确定性。 ;3.第三方物流模式 第三方物流是指物流渠道中的专业化物流中间公司以签订合同的方式，在一定期间内，为其他公司提供的所有或某些方面的物流业务服务。 广义：第三方物流包括一切物流活动，以及发货人可以从专业物流代理商处得到的其他一些价值增值服务。 狭义：第三方物流专指本身没有固定资产但仍承接物流业务，借助外界力量，负责代替发货人完成整个物流过程的一种物流管理方式。;在有传统便利店参与下的第三方