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数据分析能力的8个等级 页码，1/3 数据分析能力的8个等级 统计理论 2009/01/19 01:04 本文源自Eight levels of analytics，编译：IDMer。来源： 并非所有的分析方法作用都相同。和大多 软件解决方案一样，你会发现分析方法的能力也存在差 异，从简单明了的到高级复杂。下面我们按照不同分析方法所能给人带来的智能程度，把分析能力划分为 8个等级。 1. 标准报表 回答: 发生了什么？什么时候发生的？ 示例：月度或季度财务报表 我们都见过报表，它们一般是定期生成，用来回答在某个特定的领域发生了什 么。从某种程度上来说它们是有用的，但无法用于制定长期决策。 2. 即席查询 回答：有多少 量？发生了多少次？在哪里？ 示例：一周内各天各种门诊的病人 量报告。 即席查询的最大好处是，让你不断提出问题并寻找答案。 3. 多维分析 回答：问题到底出在哪里？我该如何寻找答案？ 示例：对各种手机类型的用户进行排序，探查他们的呼叫行为。 通过多维分析(OLAP)的钻取功能，可以让您有初步的发现。钻取功能如同层层剥 笋，发现问题所在。 4. 警报 file://C:\Documents and Settings\Jason\Local Settings\Temp\rss23664... 2010-4-15 数据分析能力的8个等级 页码，2/3 回答：我什么时候该有所反应？现在该做什么？ 示例：当销售额落后于目标时，销售总 将收到警报。 警报可以让您知道什么时候出了问题，并当问题再次出现时及时告知您。警报可 以通过电子邮件、RSS订阅、评分卡或仪表盘上的红色信号灯来展示。 5. 统计分析 回答：为什么会出现这种情况？我错失了什么机会？ 示例：银行可以弄清楚为什么重新申请房贷的客户在增多。 这时您已经可以进行一些复杂的分析，比如频次分析模型或回归分析等等。统计 分析是在历史数据中进行统计并总结规律。 6. 预报 回答：如果持续这种发展趋势，未来会怎么样？还需要多少？什么时候需要？ 示例：零售商可以预计特定商品未来一段时间在各个门店的需求量。 预报可以说是最热门的分析应用之一，各行各业都用得到。特别对于供应商来 说，能够准确预报需求，就可以让他们合理安排库存，既不会缺货，也不会积压。 7. 预测型建模 回答：接下来会发生什么？它对业务的影响程度如何？ 示例：酒店和娱乐行业可以预测哪些VIP客户会对特定度假产品有兴趣。 如果您拥有上千万的客户，并希望展开一次市场营销活动，那么哪些人会是最可 能响应的客户呢？如何划分出这些客户？哪些客户会流失？预测型建模能够给出解 答。 8. 优化 file://