市场调查与预测的基本原理.pptxVIP

市场调查与预测;目 录;2.3 市场调查程序 思考题 第3章 抽样调查 3.1 抽样调查与设计的涵义 3.2 随机抽样 3.3 非随机抽样 思考题 第4章 市场调查的方法与技术 4.1 问卷调查法;4.2 询问调查法 4.3 观察法 4.4 实验调查法 4.5 态度测量表法 思考题 第5章 调查资料的处理 5. 1 调查资料的整理 5.2 表列 5.3 资料的定量分析;5.4 常用统计分析软件 思考题 第6章 调查报告编写 6.1 市场调查报告的结构内容 6.2 市场调查报告的写作技巧和注意事项 6.3 调查成果的口头报告 6.4 调查报告的评价推广 思考题 第7章 市场预测通论 7.1 市场预测的种类;7.2 市场预测的作用与原则 7.3 市场预测的基本原理、条件和方法 7.4 市场预测的基本程序 思考题 第8章 经验判断预测法 8.1 专家预测法 8.2 类推预测法 8.3 意见推断预测法 8.4 判断预测法;思考题 第9章 时间序列分析预测法 9.1 时间序列分析预测法的基本原理及主要步骤 9.2 平均法 9.3 指数平滑法 9.4 趋势外推法 9.5 季节变动预测法 思考题;第10章 因果分析预测法 10.1 一元回归分析预测法 10.2 多元回归分析预测法 思考题 第11章 市场资讯系统 11.1 市场环境信息 11.2 市场营销资讯系统的含义及构成 11.3 市场营销资讯系统设计 思考题 第12章 市场调查与预测的新发展;12.1 市场调查与预测发展趋向 12.2 行业研究 12.3 企业诊断 12.4 危机预测与警示 思考题 参考文献 ;第1章 市场调查与预测概述 ; 某种需求的人；②为满足这种需求的购买能力；③购买欲望。用公式表示就是：市场＝人口＋购买力＋购买欲望，市场是上述三个因素的统一，此谓狭义的市场概念。 另外一种观点认为，现代市场是一个构成要素复杂、交换方式多样、交换标的物众多、交换空间广阔的复杂体系，是一个有机系统，它既体现着商品买卖双方和商业中间人的关系，也体现着商品在流通过程中发挥调控作用或辅助作用的一切机构、部门与商品买卖双方、中间商的关系，因而; 从广义的角度看，市场是整个交换过程和交换关系的总和。 2.现代市场组成要素 ;图1.1 现代交换经济的流程结构 ;1.1.2 市场调查 1.市场调查的概念 市场调查??顾名思义，就是对商品交换过程中，市场上发生的各种信息所作的收集、整理和分析研究工作。 2.市场调查的特点 1)市场调研是个人或组织的一种有目的的 活动。 2)市场调查是一项系统而复杂的科学研究 工作。 ;3)市场调查的内容是广泛的。 4)市场调查须按客户的具体情况“量体裁衣”。 5)市场调查的方法及调查研究的方案设计是多样的。 6)市场调查开展的程度是有伸缩性的。 7)市场调查的结果是有效的。 8)市场调查是有局限性的。 9)市场调查不能直接指示或决定最终答案。 3.市场调查的目的、对象及原则 (1)市场调查的目的;市场调查的目的，就是通过调查系统地收集、分析关于构成社会交换行为的各因素及其相互关系状态的情报信息，回答市场的运行现状“是什么？”，“为什么”？和“将来会怎么样？”等有关问题，从而为企业、政府或行业管理部门预测及决策提供依据，以减少决策问题的盲目性和不确定性。 (2)市场调查的对象 可以是广泛的民众，也可能是具有某些特征的民众群体。 (3)市场调查的基本原则;1)科学性原则。 2)客观性原则。 3)系统性原则。 (4)市场调查的范围 1.1.3 市场预测 1.预测 预测是根据客观事物的发展趋势和变化规律，对特定对象未来发展趋势或状况所做的科学的推测与判断。 2.市场预测;市场预测是对商品生产、流通、销售的未来变化趋势或状态进行的科学推测与判断。 3.市场预测的特点 (1)预测工作的超前性 (2)预测信息的可测性 (3)预测内容的时空性 (4)预测结果的近似性 1)预测对象未来发展趋势影响因素的复杂性。 2)预测者对预测对象及其所处环境的认识的局限性。;3)预测模型的非精确性。 4)预测分析的经验性。 1.2 市场调查与市场预测的区别与联系 1.2.1 市场调查与市场预测的联系 1.市场调查与市场预测，是经营决策的基础和前提条件 2.市场调查是市场预测的依据 1.2.2 市场调查与市场预测的区别;1.两者的研究对象与内容有所不同 (1)市场调查的对象及内容 ①市场需求调查。 ②用户及购买行为调查。 ③企业四大营销因素的调查。 ④宏观环境调查。 ⑤竞争对手的调查(数量和实力)。 (2)市场预测的对象及内容 2.两者的研究步骤与方法不同 1)市场调查的步