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均衡计分卡观察方法
均衡计分卡观察方法
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均衡计分卡观察方法
临床科室均衡计分卡评估方法
维度 评估指标
1-1 人均医疗收入
1-2 人均出入结余
1-3 医疗收入 / 百元固定财富(每百元固定
财富创立的医疗收
财 务 入)
1-4 业务支出 / 业务收入(每百元业务收入需要耗费的业务支出)
1-5 药品占比
2-1 人均门诊量
2-2 人均出院病人数
2-3 病人满意度
客户
2-4 医疗安全
22
2-5 门诊病人人均医疗开支控制
2-6 出院病人人均医疗开支控制
3-1 科室病床数
3-2 科室员工数
内部 3-3 平均住院日
权重 评估方法
7 排名第一名得 100 分,排名每下降一名减 2 分,即第二名
得 98 分,第三名得 96 分······,依此类推
6
6
药品占比最低得 100 分,排名每下降一名减 2 分,即第二名得 98 分,第三名得 96 分······,依此类推
4 排名第一名得 100 分,排名每下降一名减 2 分,即第二名
得 98 分,第三名得 96 分······,依此类推
4
无医疗瓜葛、 投诉、赔偿或数量最低得 100 分,排第二低得 98 分,依此类推
人均开支涨幅不高出 4%,高出部分按最低涨幅得第一名,排第二低得 98 分,依此类推
人均开支涨幅不高出 4%,高出部分按最低涨幅得第一名,排第二低得 98 分,依此类推
3 科室病床总数和员工数排名第一得 100 分,排名每下降一
名减 2 分,即第二名得 98 分,第三名得 96 分······,依
此类推。 麻醉科病床取手术科室平均数, 其他科室无病床
不得分
平均住院日最低排名第一得 100 分,排名每下降一名减 2
流程
3-4 医疗质量
3-5 护理质量
3-6 院感质量
3-7 医保合疗管理
3-8 服务质量
3-9 科室管理
3-10 学科建设情况
3-11 授课情况
3-12 技术难度
4-1 科研情况
学习
成长
4-2
论文着作、初版、
专利
4-3 科内人员在各级专业委员会或本专业学科领域学术集体任职情况
9
4
3
3
3
3
3
2
3
2
1
1
分,即第二名得 98 分,第三名得 96 分······,依此类推
排名第一名得 100 分,排名每下降一名减 2 分,即第二名
得 98 分,第三名得 96 分······,依此类推
省级重点学科计 100 分;市级重点学科计 80 分;院级重
点学科计 60 分
肩负本科生实习授课和接收医院进修生计 100 分,肩负大
中专学生实习计 60 分
外科系统按甲乙类手术占总手术量比率核查, 占比排名第一名得 100 分,第二名得 98 分,依此类推。
内科系统按病型分类, D、 C 型病人占出院病人占比第一
名得 100 分,第二名得 98 分,依此类推。
有科研项目获得国家级奖加 10 分,省部级奖加 5 分,汉
中市级奖加 3 分。总分排名第一名按 100 分计分,总分每
下降一个名次扣 2 分。
无论文宣告不得分。
SCI收录的 5 分 / 篇;国家级(一级) 刊物论文 3 分 / 篇;
省级(二级)刊物论文分 / 篇;国内其他公开刊行刊物1
分/ 篇
初版着作和获得专利按宣告论文级别
3
倍计分。
科内有 1 名人员担当市及以上专业委员会委员得
2 分,担
任市及以上专业委员会副主任委员得
4
分,担当市及以上
专业委员会主任委员得
5 分;
在本学科领域全省性学术集体任职的加倍计分; 全国性学
术集体任职的 3 倍计分。 学术刊物担当主编、 副主编和编
委参照计分。
总分排名第一名按 100 分计分, 总分每下降一个名次扣 2
分。
4-4 参加各种培训及
核查成绩排名第一名得
100 分,排名每下降一名减
2 分,
技术核查成绩
3即第二名得 98 分,第三名得 96 分······,依此类推
医技科室均衡计分卡评估方法
维度 评估指标
1-1 人均医疗收入
1-2 人均出入结余
1-3 医疗收入 / 百元固定财富(每百元固定
财 务 财富创立的医疗收
入)
1-4 业务支出 / 业务收入(每百元业务收入需要耗费的业务支出)
2-1 病人满意度
客户
2-2 临床科室满意度
20
2-3 医疗瓜葛
3-1 科室员工数
3-2 医疗质量
3-3 院感质量
内部
3-4 服务质量
流程
3-5
科室管理
40
3-6
学科建设情况
3-7
授课情况
权重 评估方法
排名第一名得 100 分,排名每下降一名减 2 分,即第二名
得 98 分,第三名得 96 分······,依此类推
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排名第一名得 100 分,排名每下降一名减 2 分,即第二名得 98 分,第三名得 96 分
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