商场总经理岗位职责.docVIP

商场总经理岗位职责 1、在总企业的领导下，全面负责商场经营管理，及商场计划的制度，实行和检查。 2、组织贯彻履行企业的各项规章制度，保护商场的正常经营次序； 3、组织拟订商场内部各项管理制度； 4、依据企业安排及商场实质状况拟订本商场各项工作计划并组织实行； 5、分解落实商场销售指标和其余各项查核指标，并组织达成； 6、对商场的经济效益负责，拥有经营指挥权和各样资源分派权。 7、实时掌握商场销售状况，并进行系统剖析，按期向相关部门及领导报告经营管理状况； 8、解决商场内重要顾客投拆，并按企业相关规定实时解决顾客退换货问题； 9、落实企业大型公关与促销和组织各楼层品牌的促销活动； 10、作为楼层安全、 消防第一责任人， 指导安保部组织做好商场内部各项安全捍卫消防工作； 11、负责商场内部重要人员调换、部门业绩查核、奖金分派等工作； 12、成立商场组织，任免部门经理和决定中层干部人选和商场人数， 保证商场 服务质量适应顾客须求。 13、掌握商场经营管理知识，市场营销知识，财务管理知识和人事管 理知识， 并拥有自己的一套成熟的思想系统。 14、在厉行节俭的前提下，抓好商场的财务工作，作好创见效益，节俭成本的文 章。 15、代表商场肩负商场的社会责任。 16、对商场出现重要决议失误肩负第一责任； 17、对商场的安全工作肩负第一责任； 18、对商场的投资和资本运转肩负直接责任； 19、对商场发生质量、治安防备问题肩负责任； 20、对商场重点岗位的干部任用发生失误肩负直接责任； 21、对职工的业绩查核，奖金发下班作出现的问题负责。 22、对无客观原由此增大运转成本，造成不用要的浪费现象负责。