保险中的寿险业务.docVIP

. .. PAGE . .可修编. Life Insurance 行业简介 1、?按公司性质分： 1)?????? Local 2)?????? 外商独资Overseas (China仅AIA一家为外资独资) 3)?????? 中外合资(JV)：目前外资保险假设要在大陆开公司，必须与一家中资企业合资，才能被保监会批准成立。 2、?Life Insurance行业分析 1)?????? 本行业公司分布状况参阅IE收藏夹—05寿险 2)?????? 市场分析 大陆地区 (1)???? 按照入世承诺，我国在参加世贸后及时开放了、、、和五个城市，在2003 年第二批开放、XX、、和五个城市，我国保险业对外开放的城市已累计达15个。经过近几年的开展，外资寿险公司迅速成长，逐渐成长为中资控股寿险公司(以下均简称中资寿险公司)强有力的竞争对手。 (2)???? 从中外资寿险公司的市场占有量情况看，尽管截至2003 年底，中资寿险公司仍占据98%以上的市场份额，外资寿险公司占比仍很低，不到2%，但外资寿险公司开展飞速，其同比增长速度远超过中资寿险公司，2003 年前者超过后者近15个百分点。由此可以看出，外资寿险公司的开展势头非常强劲，考虑到其强大的股东背景、丰富的经历、先进的技术和管理等优势，其市场占有率还将迅速提高。 (3)???? 从中外资寿险公司的营销模式看，外资公司更注重依靠个人代理人的方式开展业务，其占比接近90%，远远超过中资寿险公司不到60%的比例，中资寿险公司个人营销占比低于市场平均水平。由此可以看出，外资寿险公司始终坚持利润第一的经营理念，非常注重推行费用相对较低的个人代理人营销模式，而不选择中介代理渠道等短期能迅速提高市场规模的较为昂贵的营销方式。 (4)???? 从外资寿险公司较早进入的三大城市中的开展状况比照看，外资寿险公司具有非常强大的竞争力。在、和这三个对外资开放最早的三个城市中，2001至2003 年，在外资寿险公司个人新单契约保费收入占比方面，除在2003年出现了一定程度的下降外，均呈不断上升的趋势，且开展到2003 年，外资寿险公司在的个人新单契约市场份额已经接近35%，和分别为20%和15%左右。由此可以推断，随着中国保险市场不断对外开放，外资寿险公司的竞争优势不断显现，在市场的竞争力越来越强，对中资寿险公司将形成强大竞争压力。 大陆地区未来趋势分析 (1)???? 随着国金融市场的开放，保险公司主体的增多，保险行业在未来五年将会有快速的开展。大局部合资寿险公司已在近两年里快速适应了国的保险环境，总公司已进入了稳定开展的阶段。所以在未来5年，随着地域限制的取消，合资寿险公司将会大幅度的向二类城市扩。 (2)???? 综上所述，在保险的人力资本市场上，一、二类城市的寿险人才将会有较大的流动趋势，其中将会以高层的管理人员居多。 (3)???? 但是由于保险公司原有的人才数量有限，人才成长的速度远不如市场整体的开展速度，所以人力资本的争夺将会越来越剧烈。综合而言，可以预见保险人才的薪资水平将会有大幅度的提高，尤其是各保险公司的高管层和核心部门的人员上会更加明显。 地区 (1)???? 由于保险业的销售通路变多，导致传统寿险营业员逐渐减少。 (2)???? 未来大陆是开展的重心，许多台商纷纷把重心转往大陆，有越来越多人到大陆开展，因此，人口西进外移亦是使得保险市场萎缩的原因之一，所以保险业人才对大陆有越来越多的向往，吸收前辈到大陆市场失败的例子，重新来过，希望能透过经历，重新开创大陆保险市场。 Life Insurance 产品容 业务特性 保险业的特性 商品无形，效劳至上 由于保险只是投保人与寿险公司所签订的契约，属无形商品，保险从业人员无论在销售或行政支持方面均须秉持「效劳至上」的理念，为其客户提供完整之售前与售后效劳。 着重形象第，诚信第一 由于保险是保险公司对其保护的一种承诺，所以保险公司须塑造其企业形象，使社会群众能将分担风险的责任托付给保险公司。寿险业者应以「诚信第一」为原那么对其保户提供适切的效劳，减少纠纷发生的时机，进而提升业界形象，确切反映寿险业对社会国家的功能。 专业经营，意义崇高 人寿保险所涉及的专业知识领域极广，保险业的从业人员，不但必须具备寿险专业知识，还要具有其它相关方面的知识，并须随时随地充责各方面的新知，才能应付事业上面临的各项挑战。保险业是一种发挥人类互助自助美德，及保障社会安定繁荣为出发点的事业。因此，保险业不但是一种非常专业的行业，亦是一种具有崇高社会使命的行业。?? 1)?????