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第一章 概述 【学习目标】 1、掌握汽车配件的概念及分类 2、了解汽车配件行业的基本术语 3、熟练掌握并运用车辆识别代码 案例： 小李是一家配件销售公司的营业员，一次有一位顾客来购买某种车 型的配件，正好公司缺货，无法满足要求。小李便 主动打电话帮顾客 到处询问，终于查询到一家公司有货，便热情推荐顾客到另一家公司购 买。顾客满意地走了，小李却受到同伴的指责，认为她有损公司的利 益，因为她推荐的公司正是他们公司的主要竞争对手，根据这一问题， 请回答下列问题： 小李的做法是否正确？你如何看待这个问题？ 第一节 汽车配件基础知识 一、汽车配件的概念及类别 （一）汽车配件的概念 汽车配件是指构成汽车整体的各单元的零部件及服务于汽车的所有消 耗性材料。 （二）汽车配件的类别 1、按汽车配件在汽车上的功能分类 （1）汽车零部件 主要包括汽车发动机、底盘、电气系统的配件、车身及附件、维护 工具等。 （2）汽车标准件 适用于汽车行业的标准件称为汽车标准件，它们具有互换性，如轴 承、螺栓、垫圈、健、销等。 （3）汽车运行材料 如各种燃料，润滑油料，各种溶液 （如制动液、冷却液等）及汽车轮 胎等。 （4）汽车美容材料 主要指汽车内、外装饰用品，如车身保护蜡、全身坐垫套、脚踏垫、 挂件、车内香水、玻璃贴膜、底盘装甲及车身封釉用品等。 2、按汽车配件的结构情况分类 （1）零件 是一个不可再拆卸的整体。又可分为汽车专用零件 （如活塞、气 门、半轴等）和汽车通用标准件 （如轴承、螺栓、垫圈等）。 （2）合件 是指将两个以上的零件装成一体，起着单一零件的作用，如带盖的 连杆、成对的轴瓦、带气门导管的缸盖等。合件的名称以其中的主要件 而定名，例如，带盖的连杆定名为连杆。 （3）组合件 是指由几个零件或合件装成一体，但不能单独发挥某种功能，如离 合器压板及盖、变速器盖等。有时也将组合件装成一体，但它与能单独 发挥某一机构功能的总成件是有区别的。 （4）总成件 由若干零件、合件、组合件装成一体，能单独发挥某一项功能，如 发动机总成、变速器总成等。 （5）车身覆盖件 由板材冲压、焊接成型，并覆盖汽车车身的零件称为车身覆盖件， 如散热器罩、发动机罩、翼子板等。 3、按汽车配件的来源情况分类 （1）原厂汽车配件 （原厂件） 也称为纯正件，是使用整车生产厂家的原厂商标的装车件。其质量 好，服务体系完善，但价格高，一般由原厂售后服务部门进行区域调 配，也对外销售。 （2）配套厂汽车配件 （品牌件） 是由整车厂认定的零部件配套厂生产的，除为整车提供配套装车 外，也可在整车厂许可的情况下对外销售配件，但不允许使用整车厂的 品牌商标，均采用配套厂自己的品牌商标。其质量与原厂零件区别不 大，价格相对原厂件低一些。 （3）许可生产件 （副厂件） 是指经整车生产厂家许可生产和销售且质量经整车厂认证的，主要 用来维修汽车时使用的零配件。其价格较原厂件和配套厂件低一些。 （4）其他汽车配件 （仿制件） 是指某厂采用原厂图样或实物自选生产的零配件。一般其价格低 廉，质量参差不齐。 （5）拆车件和翻新件 拆车件是指从报废车辆上拆下的零件，常用于使用时间长的进口车 辆的修理。翻新件是指经过专业厂家重新修复或加工的旧件，一般能够 满足汽车的使用性能，并有质量保障，如翻新的自动变速器、液力变矩 器等。 二、汽车配件行业常用术语 1、车辆基本情况术语 车辆基本情况术语包括对汽车品牌、制造厂家、年款、车型、车身 形式、车辆配置、驱动形式、生产方式 （进口或散件组装等）、车型参 数等车辆相关信息的专业化描述。 2、配件基本情况术语 配件基本情况术语包括配件种类、材质、形式、各项技术参数、配 件来源、生产厂家及品牌、相关产品和配套工具等方面的知识。 3、车辆识别代码 车辆识别代码和英文缩写为VIN。它是由一个17位字母和数字组成的 编码，又称17位识别代码。 （1）车辆识别代码的作用。车辆识别代码经过排列组合，可