NMCBSC组织绩效设定.pptxVIP

;一、 平衡计分卡（BSC）简介 二、 NMC-BSC组织绩效设定 ;MENU;平衡计分卡起源;定义;平衡计分卡（BSC）绩效维度;财务(短期) 股东利益; 顾客满意度：顾客怎么看我们 如：质量、送货准时率、顾客满意度、产品退货率，合同取消数等 财务状况：股东怎么看我们 如销售额、利润额、资产利用率、回报率等。  内部运营：我们该做什么－改善流程 如 生产率，生产周期、成本、合格品率、新品开发速度、出勤率等 学习和创新：我们怎么做－员工如何提高应变和持续改进能力 是企业未来 成功的基础，涉及雇员问题、知识资产、市场创新和技能发展 ; 员工的素质决定产品质量、销售渠道等 产品/服务质量决定顾客满意度和忠诚度 顾客满意度和忠诚度及产品/服务质量等决定财 务状况和市场份额。 ;平衡的观念 ; 二、 NMC-BSC组织绩效设定 十二五战略规划 2010年目标 KPA (关键绩效区） KPI（关键绩效指标） SCP (战略控制点）;组织绩效规划步骤; 长纤部2004年计划动员会 ;十二五 KPA规划—战略使命为核心;十二五战略规划（2010－2014年）;2010年战略目标（KPI）;组织设计为研发、生产、销售、后勤、财务： 强化专业团队之专业能力发挥，并核实专业成果 (BSC－组织绩效考核） 强化产品线管理(晶锭－原料，器件－应用） 整合业务、研发、生产及物流功能，并发挥整体战斗力（ISO/OA) ; 组织架构;实现利润最大化策略重点（KPA/KPI);;价值链分析－确认KPA(关键绩效区）： 战略层面－规模化、上游原料整合、流程优化 公司策略层面－ISO/OA、 供应链管理（CRM）/客户关系管理SCM 部门层面－产销量、流程瓶颈、电脑化、质量、成本管控等 ;; ;实现利润最大化策略重点(KPA);实现利润最大化策略重点KPA1;实现利润最大化策略重点KPA2;实现利润最大化策略重点KPA3;公司高层与股东们对公司战略目标的合理选择及协商一致 战略目标能够依企业内外现况细分到各战略执行部门 完备的组织体系和数据库，全面的市场调研手段;高层优先 总经理工作绩效评价指标 ;高层优先 总经理工作绩效评价指标 ;高层优先 市场工作绩效评价指标;高层???先 研发副总工作绩效评价指标; 生产作业准备 设备的使用与维护 设备故障率 维修费用效率 指标为材料利用率 物资储备 物资损耗率 储备资金周转天数 单位物资储备成本; 对生产过程的评价 成本 边际贡献 边际贡献率 效率--强调速度和可靠性 生产周期 顾客满意度 柔性 --强调对数量、对种类变化的反应能力 ; 采购作业 采购费用率 采购价格 采购速度和及时性 从业人员的变动情况 员工比率 离职率 员工固定率 工作状况 出勤率 迟到率 加班加点率; 资金的筹集评价 资金筹集的数量：现金充足率 资金筹集成本：资金成本评价 资金筹集风险：利息保障倍数、现金流动比率 资金的管理(固定资产的管理+流动资产的管理) 固定资产充足率 固定资产先进程度 现金周转率 应收账款周转率 存货周转率。 ;2010年战略控制点（SCP）;战略控制点（SCP）;总经理平衡计分卡（BSC）-分割;绩效制度－－BSC;2010年5－12月产销量SCP ;草案研讨; ;;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。8月-218月-21Tuesday, August 24, 2021 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。10:48:2410:48:2410:488/24/2021 10:48:24 AM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。8月-2110:48:2410:48Aug-2124-Aug-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。10:48:2410:48:2410:48Tuesday, August 24, 2021 13、志不立，天下无可成之事。8月-218月-2110:48:2410:48:24August 24, 2021 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gon