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- 2021-08-28 发布于广东
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做到高效工作沟通 上行沟通 指下级向上级反映情况或汇报工作的沟通; 下行沟通 上级把政策目标、制度规则等向下级传达的沟通; 平行沟通 指组织中的同级机构或同级成员之间的沟通; 斜向沟通 非上下级、平级的沟通。 做到高效工作沟通 职场沟通理念 向下沟通要有“心” 向上沟通要有“胆” 平行沟通要有“肺” 1. 要克服惧怕领导的心理 2. 要多出选择题,少出问答题 3. 要主动地、及时地反馈 4.学会勤于报告,提出问题,同时解决问题 1.平级之间的沟通与合作是非常必要的。 2.同事作为你工作中的伙伴,难免有冲突。 3. 以肺腑之言真诚沟通,共同协商解决问题的办法,而不是指责或者命令(双赢思维)。 1.员工的情感需求在工作上是非常需要重视的。 2、沟通不畅,会产生怨恨、恼怒和敌对情绪。 3. 尊重员工,求同存异,与员工“交心”。 恭祝大家:有成长,好未来! 目录 正确认识工作 职场众生相 如何让自己快速成长 应该掌握的科学工作方法 第二章 正确认知工作 过渡页 40年黄金时间都离不开工作 01 认知我们的工作 生理需求:食物、水、空气… 安全需求:人身、疾病 社交需求 尊重 自我 实现 金钱 知识、能力、智慧 阅历、经验 被成就 马斯洛需求层次理论 工作 个人的收获 02 认知我们的工作 第一章 职场众生相 01
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