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最全面的销售技巧 如果你对答模糊不清或不能准确表达自己的意思，很容易引出误会或 麻烦来，使顾客对你的信心产生怀疑，这种情况当然十分糟糕。为避 免此类情况发生，你要学会选用适当的言辞来表达自己的意思。 说话措辞要小心，切勿使用过分严厉的语言。人与人的交往是很微妙 的，只是一两句不当的话便可能破坏顾客与你之间的感情，待客态度 方面最要紧的是，用恭敬有礼的说话方式与顾客交谈，不要使对方产 生不愉快的感觉。自己想讲的话，用有礼貌的言辞清楚利落地说出来。 学习说话的技巧，无论是政治家、喜剧演员，还是普通人，都不能缺 少这方面的练习。你的工