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细数阿里未来发展的几个短板
2014 年来,阿里帝国的触角进一步延展,其收购布局从传统线下连锁、到娱乐金融、从技术大数据
布局到体育、从地图与社交媒体、金融等诸多方面,因此有人说,阿里正在买下整个世界,阿里也
还将不断扩展自己帝国边界的外延,通过不断投资、收购与兼并的方式将阿里电商生态系统的摊子
无限铺开,阿里上市之后,目前市值已超过 2500 亿美金。在外界看来,阿里已经是一个巨无霸的电
商帝国,这个帝国难以颠覆与撼动,但事实上,我们看到,随着移动互联网的渗透,电子商务的蛋
糕正在变得越来越大,业态与模式有无限可能,甚至,庞大如阿里,也难以避免自身的蛋糕被蚕食
。阿里风光背后,在笔者看来,未来阿里的隐患,在于自身无法回避的固有短板。
淘宝天猫平台品牌不对等,中小卖家离场的隐患
阿里的盈利模式是来自于向卖家或商户收取佣金或推广费。商户可以在阿里上免费开始商铺,为吸
引流量与用户,阿里可以为商户导入流量、提供直通车等广告展示与入口、技术支持与推广等增值
服务,阿里面向商户收取提成与租金。本质上,阿里做的是线上商业地产。从另一个层面来看,阿
里不卖商品,仅仅向商户提供平台,商户需要支付费用,这是一种空手套白狼的模式,但这种模式
玩得转,在于阿里平台的吸附力。
另一方面,我们知道,阿里把握准中国经济发展的时机,适时地把业务重心向更赚钱更能代表未来
趋势性的业态模式转移,比如从 B2B 到淘宝再到天猫。这样一来,前者都会面临边缘化。淘宝向天
猫输血,肥了天猫,但伤害的是淘宝 C 店中小卖家。更会造成淘宝天猫两大阿里的核心平台的品牌
与资源的不对等。从长远来,这并非一种健康的生态模式。淘宝 C 店中小卖家曾奠定了阿里的根基
,之后为天猫输血,把这个 甜点“ ”打造成了新核心。早在 2013 年,就有媒体数据指出,淘宝 8成商户
不赚钱,每天数千商户关张,而阿里集团公关部也对这一说法进行了否定,但目前淘宝已逐渐边缘
化是不争的事实,淘宝中小卖家与天猫大卖家与阿里本身三方关系因利益也会导致阿里体系内产业
链的一种利益格局的失衡。如果淘宝 C 店卖家的这种失落感加深,难以保证大量中小卖家不因为利
益而转移到其他电商平台,这是阿里的隐性危机。
社交电商是短板,更是心病
目前来看,虽然腾讯做移动社交电商暂时并不构成对阿里的威胁,但在移动互联网时代,阿里却更
加需要一款类似于微信社交类超级 APP 。因为若拥有社交入口直接对接海量用户,这与阿里的电商
平台可以达成有效对接,产生巨大的优势整合效应,因此,马云一直都对移动社交耿耿于怀,从去
年推出来往兵败之后,今年又低调推出了钉钉,不久前甚至在支付宝中加入了聊天功能。可以看出
,移动社交已成为马云的一块心病。
因为无论如何,拥有海量活跃用户的微信始终是一大变量与隐患,微信的存在让阿里的未来就面临
着各种不确定性。比如很少有人会想到,一直注重用户体验的微信居然会在朋友圈卖起了信息流
广告,当然,这并不被业界看好。但我们可以看到的是,微信的方向、战略、入口与盈利模式、产
品规划随时都在调整,今天可以在朋友圈卖信息流广告,明天也可能在朋友圈商家广告置入购物
入口。而微信入口的存在也有可能接纳未来淘宝中小商家的平台转移。可以看到,无论是微店还是
百度直达号,都是移动端垂直领域的一种基于商家入驻与拦截用户消费的新路径的尝试,移动电商
正在成为趋势的今天,缺乏移动端超级入口的阿里显得被动与稳定,而外界的各种不稳定因素会随
时挑动阿里的神经,这些都是阿里的威胁因素。
移动支付的危机始终存在
2014 年,阿里双十一销量创下新高,上市后阿里市值突破 2000 亿美金,一时风光无限,但这能掩
盖阿里本身的危机吗?阿里的移动支付的危机与隐患被消除了吗?这个话题自然又要回到 2014 年春
节期间微信红包的热潮,马云当时称微信红包是 珍珠港偷袭“ ”。整个阿里高层都在为微信红包心跳。
虽然用来阻击微信而推出的来往已落寞的可以忽略,但马云显然是更加淡定了,认为微信是一手
好牌,但是打烂了。
但事实上,我们需要换一个角度看,马云的淡定不代表移动端的威胁已经消除,微信红包依然存在
,并且正在逐步培育用户习惯,而微信支付也在缓步推进,但目前来看,这些小危机显然不可能冲
击到阿里的支付核心
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