家庭医生签约服务工作规范.docVIP

精选文档 镇家庭医生团队服务工作制度 一、由镇卫生院领导班子为团队长，临床医生、护士、公卫医生、村医生构成家庭医生服务团队，依据所辖地区、常住人口、服务功能与任务等状况，分片包干，落实管理责任制。 二、团队为签约居民每季供给许多于 1 次服务，并将服务状况记录到健康档案和（或）家庭医生签约服务系统。 三、踊跃展开基本公共卫生服务，按期到村卫室坐诊，每季许多于 1 次，做好常有病、多发病的诊断工作，指导村卫生室医生合理使用抗菌药物、规范诊断行为。 四、成立家庭及个人健康档案，执行合同条款，展开分类、分层的连续性健康管理和健康教育，供给主动上门服务、追踪随访。 五、家庭医生团队应推行五个“一致” ：文明用语、服饰胸牌、服务流程、服务要求、出诊装备一致。 六、供给服务的村（居）卫生室向居民公示家庭医生团队人员的姓名、服务项目、联系方式等，接受居民监察。 七、县卫健委按期查核家庭医生服务团队的工作，联合管理户数、管理质量以及管理对象的满意度进行综合测评，测评结果与绩效挂钩。 镇家庭医生签约服务工作规范 一、家庭医生文明礼仪规范 （一）着装规范、挂牌上岗，仪表庄重，态度平和。 （二）入户服务需提早预定，经服务对象赞同后，方可入户。 （三）重视交流 , 辞吐文雅 , 使用文明用语 , 不讲服务忌语。 （四）尊敬同事 , 团结协作 , 全部以服务对象利益为重。 二、家庭医生岗位道德规范 （一）