[地方导游考试密押题库与答案解析]江苏省导游员考试导游服务技能分类真题6.docxVIP

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  • 2021-08-28 发布于四川
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[地方导游考试密押题库与答案解析]江苏省导游员考试导游服务技能分类真题6.docx

[地方导游考试密押题库与答案解析]江苏省导游员考试导游服务技能分类真题6 [地方导游考试密押题库与答案解析]江苏省导游员考试导游服务技能分类真题6 PAGE1 / NUMPAGES1 [地方导游考试密押题库与答案解析]江苏省导游员考试导游服务技能分类真题6 江苏省导游员考试导游服务技能分类真题6 一、单项选择题 问题:1. 旅游景点讲解不包括______。 A.背景知识讲解 B.旅游线路说明 C.途中导游 D.实景知识讲解 答案:C[解析] 旅游景区景点的实地讲解主要包括背景知识讲解、景区地图牌前的旅游线路和相关问题的说明及实景知识讲解。由此可见,C项为正确答案。 问题:2. 小王受旅行社委派到火车站接某旅行团,但按预定的车次没有接到该旅行团,这种情况属于______。 A.错接 B.空接 C.漏接 D.正常 答案:B[解析] 空接是指导游员在接团地点没有接到旅游团(者)的现象;漏接是指旅游团抵达某站后,无导游员迎接的现象;错接,是指导游员接了不该接的旅游团。根据题意,这种情况符合空接定义,因而选B。 问题:3. 旅客在航班离站时间24小时之前申请退票,收取票价______的退票手续费。 A.10% B.20% C.5% D.30% 答案:C[解析] 民航规定在飞机离站前2小时之内申请退票,收取票价20%的退票手续费;在飞机离站前24小时之前申请退票,收取5%的退票手续费。 问题:4. 游览途中出现游客走失,一般情况下______不参与寻找。 A.地陪 B.全陪 C.领队 D.司机 答案:A[解析] 游览过程中出现游客走失,地陪、全陪和领队要密切配合,一般情况下是全陪、领队分头去找,地陪带领其他旅游者继续游览。 问题:5. 《旅行社条例》规定旅行社的业务主要有三大项,下列不属于这三项之中的是______。 A.国内旅游业务 B.入境旅游业务 C.边境旅游业务 D.出境旅游业务 答案:C[解析] 我国旅行社按其经营范围来划分有两种,一种是可以经营国内旅游业务和入境旅游业务的旅行社;另一种是经国家旅游局批准,在原有经营范围的基础上,增加出境旅游业务的旅行社。故应选C项。 问题:6. 按照职业性质划分,可将导游员分为______。 A.专职导游、兼职导游 B.中文导游、外语导游 C.初级导游、中级导游、高级导游、特级导游 D.海外领队、全程陪同导游、地方陪同导游、景区景点导游 答案:A[解析] 按职业性质划分,导游员可分为专职导游和兼职导游。 问题:7. 游客要求自费品尝风味餐,导游员应当______。 A.予以协助,推荐有关餐厅并帮助联系订餐 B.主动热情地为客人夹菜 C.逐桌向客人敬酒 D.用餐时与游客进行大声交谈 答案:A[解析] 旅游者要求自费品尝风味时,导游员应予以协助,推荐有关餐厅并帮助联系订餐。风味餐不在地接社指定的团队餐厅时,要预先通过地接社退餐,且告知旅游者,原先餐饮安排的综合服务费不退。如果是在团队餐厅改用风味餐,旅游者则只需承担餐差。 问题:8. 中级导游员晋升为高级导游员,至少要______以上。 A.2年 B.3年 C.4年 D.5年 答案:C[解析] 取得中级导游员资格4年以上,业绩突出、水平较高,在国内外同行和旅行商中有一定影响,考核、考试合格者晋升为高级导游员。 问题:9. 参加出境游的中国游客所持有的普通护照是由______部门签发的。 A.外交 B.公安 C.司法 D.目的地国家的驻华使、领馆 答案:B[解析] 在中国,外交、公务护照由外事部门颁发,普通护照由公安部门颁发。 问题:10. ______是指受接待旅行社委派,代表接待社实施接待计划,为旅游团提供当地旅游活动的安排、讲解等服务的工作人员。 A.海外领队 B.景区景点讲解员 C.全陪 D.地陪 答案:D[解析] 地陪导游员是接待旅行社的代表,是旅游接待计划在当地的执行者,是当地旅游活动的组织者。 问题:11. ______一般为旅行社的正式职员。 A.全陪 B.中级导游 C.外语导游 D.专职导游 答案:D[解析] 专职导游员是指在一定时期内以导游工作为主要职业的导游员,一般为旅行社的正式职员。 问题:12. 在______的情况下,应满足旅游者调换房间的要求。 A.旅游者所住客房低于协议标准 B.旅游者不喜欢房间的布局 C.旅游者要住高于协议标准的客房 D.旅游者要住单间 答案:A[解析] 旅游者在旅游过程中入住什么星级的饭店和什么标准的客房,旅游协议书中均有明确规定。如果旅行社安排的饭店和客房低于协议标准,旅游者因此要求换房时,应满足其要求,必要时甚至可以提请旅行社调换饭店。由此可见,答案选A。 问题:13. 民航规定出售儿童半价票的年龄为______。 A.2岁以下 B.2岁以上,8岁以下 C.2

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