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[地方导游考试密押题库与答案解析]江苏省导游员考试导游服务技能分类真题6 [地方导游考试密押题库与答案解析]江苏省导游员考试导游服务技能分类真题6 PAGE1 / NUMPAGES1 [地方导游考试密押题库与答案解析]江苏省导游员考试导游服务技能分类真题6 江苏省导游员考试导游服务技能分类真题6一、单项选择题问题:1. 旅游景点讲解不包括______。A.背景知识讲解B.旅游线路说明C.途中导游D.实景知识讲解答案:C[解析] 旅游景区景点的实地讲解主要包括背景知识讲解、景区地图牌前的旅游线路和相关问题的说明及实景知识讲解。由此可见，C项为正确答案。问题:2. 小王受旅行社委派到火车站接某旅行团，但按预定的车次没有接到该旅行团，这种情况属于______。A.错接B.空接C.漏接D.正常答案:B[解析] 空接是指导游员在接团地点没有接到旅游团(者)的现象；漏接是指旅游团抵达某站后，无导游员迎接的现象；错接，是指导游员接了不该接的旅游团。根据题意，这种情况符合空接定义，因而选B。问题:3. 旅客在航班离站时间24小时之前申请退票，收取票价______的退票手续费。A.10%B.20%C.5%D.30%答案:C[解析] 民航规定在飞机离站前2小时之内申请退票，收取票价20%的退票手续费；在飞机离站前24小时之前申请退票，收取5%的退票手续费。问题:4. 游览途中出现游客走失，一般情况下______不参与寻找。A.地陪B.全陪C.领队D.司机答案:A[解析] 游览过程中出现游客走失，地陪、全陪和领队要密切配合，一般情况下是全陪、领队分头去找，地陪带领其他旅游者继续游览。问题:5. 《旅行社条例》规定旅行社的业务主要有三大项，下列不属于这三项之中的是______。A.国内旅游业务B.入境旅游业务C.边境旅游业务D.出境旅游业务答案:C[解析] 我国旅行社按其经营范围来划分有两种，一种是可以经营国内旅游业务和入境旅游业务的旅行社；另一种是经国家旅游局批准，在原有经营范围的基础上，增加出境旅游业务的旅行社。故应选C项。问题:6. 按照职业性质划分，可将导游员分为______。A.专职导游、兼职导游B.中文导游、外语导游C.初级导游、中级导游、高级导游、特级导游D.海外领队、全程陪同导游、地方陪同导游、景区景点导游答案:A[解析] 按职业性质划分，导游员可分为专职导游和兼职导游。问题:7. 游客要求自费品尝风味餐，导游员应当______。A.予以协助，推荐有关餐厅并帮助联系订餐B.主动热情地为客人夹菜C.逐桌向客人敬酒D.用餐时与游客进行大声交谈答案:A[解析] 旅游者要求自费品尝风味时，导游员应予以协助，推荐有关餐厅并帮助联系订餐。风味餐不在地接社指定的团队餐厅时，要预先通过地接社退餐，且告知旅游者，原先餐饮安排的综合服务费不退。如果是在团队餐厅改用风味餐，旅游者则只需承担餐差。问题:8. 中级导游员晋升为高级导游员，至少要______以上。A.2年B.3年C.4年D.5年答案:C[解析] 取得中级导游员资格4年以上，业绩突出、水平较高，在国内外同行和旅行商中有一定影响，考核、考试合格者晋升为高级导游员。问题:9. 参加出境游的中国游客所持有的普通护照是由______部门签发的。A.外交B.公安C.司法D.目的地国家的驻华使、领馆答案:B[解析] 在中国，外交、公务护照由外事部门颁发，普通护照由公安部门颁发。问题:10. ______是指受接待旅行社委派，代表接待社实施接待计划，为旅游团提供当地旅游活动的安排、讲解等服务的工作人员。A.海外领队B.景区景点讲解员C.全陪D.地陪答案:D[解析] 地陪导游员是接待旅行社的代表，是旅游接待计划在当地的执行者，是当地旅游活动的组织者。问题:11. ______一般为旅行社的正式职员。A.全陪B.中级导游C.外语导游D.专职导游答案:D[解析] 专职导游员是指在一定时期内以导游工作为主要职业的导游员，一般为旅行社的正式职员。问题:12. 在______的情况下，应满足旅游者调换房间的要求。A.旅游者所住客房低于协议标准B.旅游者不喜欢房间的布局C.旅游者要住高于协议标准的客房D.旅游者要住单间答案:A[解析] 旅游者在旅游过程中入住什么星级的饭店和什么标准的客房，旅游协议书中均有明确规定。如果旅行社安排的饭店和客房低于协议标准，旅游者因此要求换房时，应满足其要求，必要时甚至可以提请旅行社调换饭店。由此可见，答案选A。问题:13. 民航规定出售儿童半价票的年龄为______。A.2岁以下B.2岁以上，8岁以下C.2