第七章旅游企业员工关系管理 .pptxVIP

第七章 旅游企业员工关系管理 第一节 员工关系管理概述（P146） 第二节 劳动合同管理（P149） 第三节 员工沟通与工作满意度调查（略） 第四节 纪律管理 （P162） 第五节 离职管理（P162） 第六节 裁员管理（P163） 第七节 工会组织与民主管理（略）;一、员工裁员的内涵——又称经济性裁员，是指用人单位一次性辞退部分劳动者，以此作为改善生产经营状况的一种手段，其目的是保护自己在市场经济中的竞争和生存能力，度过暂时的难关。 二、经济性裁员的范围和程??? （一）范围 （二）程序 三、企业裁员过程应该注意的问题;（一）企业要注意员工是否属于被裁员的范围 （二）公司应该提前30日通知被裁员工，否则要多支付一个月的工资以替代提前通知期。 （三）被裁员工有被原单位优先录用的权利。 （四）依法向被裁员工发放经济补偿金。 经济补偿金的计算标准应按被裁员工之前12个月的平均工资性收入（基本工资、奖金、津贴）计算。 补偿的期限是根据劳动者在本单位工作年限而定，每满一年，发放本人一个月工资收入的经济补偿。 满6个月不满一年的按一年计算。 不满6个月的按半个月的工资标准补偿。 ;1.提前30日向工会或者全体职工说明情况，并提供有关生产经营状况的资料。 2.提出裁减人员方案，内容包括：被裁减人员名单、裁减人时间及实施步骤，符合法律、行政法规规定和集体合同约定的被裁减人员的经济补偿办法。 3.将裁减人员方案征求工会或者全体职工的意见，并对方案进行修改和完善。 4.向当地劳动保障行政部门报告裁减人员方案以及工会或者全体职工的意见，并听取劳动保障行政部门的意见。 5.由用人单位正式公布裁减人员方案，与被裁减人员办理解除劳动合同手续，按照有关规定向被裁减人员本人支付经济补偿金，并出具裁减人员证明书。 ;1.用人单位是属于濒临破产进行法定整顿期间，需要裁员的。 2.用人单位因生产经营状况发生严重困难，确需要裁员的。;一、离职的内涵 二、员工离职规律分析：试用期前后的新人危机；在职两年后的升迁危机；在职五年后的工作厌倦危机 三、影响员工离职的因素 四、员工离职的积极影响和消极影响 五、员工离职的管理;（一）确立“以人为本”的管理哲学：个体差异原则、科学管理原则、要素有用原则、激励强化原则、教育培训原则、文化凝聚原则 （二）要注重离职流程管理 （三）在日常要建立严格的信息控制制度和商业秘密的保密制度。 （四）挽留核心员工。 （五）要进行员工离职分析。;9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。7月-217月-21Friday, July 9, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。18:27:1618:27:1618:277/9/2021 6:27:16 PM 11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。7月-2118:27:1618:27Jul-2109-Jul-21 12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。18:27:1618:27:1618:27Friday, July 9, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。7月-217月-2118:27:1618:27:16July 9, 2021 14、谁要是自己还没有发展培养和教育好，他就不能发展培养和教育别人。09 七月 20216:27:16 下午18:27:167月-21 15、一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。七月 216:27 下午7月-2118:27July 9, 2021 16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已，而提出新的问题，却需要有创造性的想像力，而且标志着科学的真正进步。2021/7/9 18:27:1618:27:1609 July 2021 17、儿童是中心，教育的措施便围绕他们而组织起来。6:27:16 下午6:27 下午18:27:167月-21 2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二一年六月十七日2021年6月17日星期四 3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau ,