电销团队管理及销售沟通技巧提升训练.pdf

经典文档 《房地产电销团队管理及销售能力提升训练大纲》 （全程房地产案例讲解训练 +地产工具落地） 闵老师承诺：只专注房地产行业培训，帮助房地产企业提升利润绩效 一、【课程背景】 一般房地产企业都有中高层，但其地位、作用、影响力相距甚远。为什么？因为有些中高层管理者为 企业创造了效益，而另一些则相反。 房地产企业为什么要设立中高层？房地产中高层应该重点发挥什么作用？房地产中高层应该如何定 位自己的角色？房地产中高层应该具备什么素质和能力？房地产中高层应该重点抓好哪些工作？房地产 中高层应该如何向管理要效益？……这些问题，许多身在房地产中高层的管理者都没有认真去想，或者没 有想清楚。正因为如此，所以一些房地产中高层管理者长期被房企业记在“成本”帐上，或者被房地产企 业当成“鸡肋” 。 房地产中高层管理者没有尽到责任，没有发挥应有的作用，没有为企业创造效益，不完全是中高层本 身的问题。为什么？因为房地产企业没有提供机会训练他们，这是重要原因之一。 俗话说： “火车跑得快，全靠车头带。 ”“兵熊熊一个，将熊熊一窝。 ”企业要健康、快速发展，实现自 己的战略目标， 或者在竞争中立于不败之地， 永远比对手快一步， 胜一畴， 就必须坚持训练房地产中高层， 房地产中高层管理者则应该在训练中认真听，用心想，深刻悟，多多得，及时用。否则，企业在竞争中就 会落伍，同时也会淘汰不称职的管理者。 二、【课程收益】 1、提升房地产中高层管理全面、系统实战管理经验、方法和技巧； 2、提升房地产中高管理能够全畅通的对上、对下、平行以及对外沟通能力，更好的完成团队绩效目标； 3、学会应用主要的管理工具（头脑风暴、 SWOT、PDCA、SMART）； 4、建设高绩效的管理团队、积极、高效、全力配合、发挥全部的团队潜力； 5、全面激励管理，让下属在工作中发挥更高的工作积极性和工作热情； 6、如何让房地产企业中高层管理带领下属创造更多的房地产绩效。 三、【培训方式】 互动演练，学员 100%参与实操训练；理论讲授 40 ％、实操训练 35 ％、案例讨论 15%、经验分享与现场答 疑 10％ 下载后可复制编辑 经典文档 四、【培训要求】 1、场地面积尽量大一些（以方便学员现场演练） 2、音响、话筒、投影仪 3、准备一份学员名单 4、要求人人参与现场实操训练 五、【培训对象】 商业地产案场经理、商业地产销售经理 商业地产招商经理 六、【培训时间】 实战课时 2 天 12 小时 ，标准课时 1 天 6 小时 注：闵新闻老师可以根据房地产企业的具体情况重新设计大纲，一切为提升业绩服务 （领导开训: 强调学习的意义和纪律） 导言、关于学习的效率及学习方法分析 头脑风暴： 您碰到哪些关于房地产电销管理能力遇到的各种问题？每人提一两个问题， 闵老师将这 些问题作为案例在整个课程中巧妙地穿插，分析。 七、【讲师简介】 闵新闻导师： 一、学历背景： 1、上海同济大学 土木工程专业（本科） 2、上海交通大学 营销管理专业（ MBA 二、职业履历： 1、曾任中原地产销售总监 5年 2、曾任易居地产副总 3年 3、地产实战经验 16年。 4、拥有讲师证和心理学及经纪人证三证资质的房地产特级讲师。 5、拥有 5年的房地产职业讲师授课经历 , 满意率达到 90%以上。 三、行业荣誉： 1、房地产狼性营销第一人 2、房地产狼人讲师团总教练 3、房地产狼人大讲堂创始人 四、主打课程： 1、《房地产狼性冠军团队打造训练》 2、《房地产狼性拓客营销渠道为王》 3、《房地产心智销售谈判逼定成交》 4、《房地产中层管理及跨部门沟通》 下载后可复制编辑 经典文档 第一模块 : 房地产团队管理模块 ——分组讨论：房地产电销团队管理者“管”什么？ 1、房地产电销团队管理者 的具体日常管理什么 ? 2、房地产电销团队管理者 的具体项目业绩管理什么 ? 3、房地产电