旅游道歉信范本精选.pdfVIP

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  • 2021-08-31 发布于江西
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旅游道歉信范本精选 道歉信的语言的运用直接决定着道歉的作用和效 果,你了解旅游道歉信该怎么写吗?下面为大家带来一些旅 游道歉信,希望对你有所帮助! 旅游道歉信范文篇一 尊敬的合作伙伴西安印象 国际旅行社 首先,我仅代表航林酒店就12月21 日团队投诉表 示深深歉意。 感谢印象旅行社对我酒店的大力支持,酒店自开业 以来就和印象旅行社建立深厚合作关系,对此我深表感激, 并希望我们的合作将在互相信任的基础上更加紧密。 12月21 日我酒店由于供电局区域电压不稳定,客 人一次性用电集中,在当晚 23:38 分出现了变电器电缆断 电的事故,给各位在住的客人带来了很大的不便和不好的住 宿体验。对此,我代表航林酒店再次向贵旅行社道歉,由于 我酒店的不可抗力的事故给贵旅行社带来的麻烦,我酒店也 需要自我检讨,及早排查隐患,避免类似事情。对此,十分 抱歉! 当晚,酒店也迅速作出了反应,酒店总经理带领全 体管理层和员工奋战一晚,最终在凌晨5:40恢复正常用电, 保证在客人醒来一切正常,最终把事情的损失降低到了最 低。 发生此次事件之后,我代表酒店及时向贵社说明情 况,并亲自对贵社当面道歉并争取到三张免费住房券。当然, 我认为我们之间的合作是长远的,所以我又为贵旅行社争取 了一些更长久的补偿,并在此承诺20xx年5月31 日前所有 贵社的团队在我酒店可以享受到同比市场价再低 10 元的优 惠政策,仅此来表示我酒店期待与您更长久合作的诚意! 此致 敬礼 署名:______________ 道歉人:xx-x 时间:xx-xx年xx月xx 日 旅游道歉信范文篇二 尊敬的各位游客: 您好! 原计划在国庆大假期间(10月5日)来我景区旅游并 作为嘉宾为游客助兴的中国影帝黄渤,因为相关手续未办理 齐全,推迟到来时间,具体时间待定。我景区在此向大家真 诚的道歉。 黄渤是我国著名演员、金马影帝,也是颇受粉丝喜 爱的一位歌手。为了增添节日欢乐,吸引更多人气,我景区 特请黄渤在 10月 5 日来景区献歌表演,并签售景区门票, 与游客一起欢度国庆佳节。但近日,景区正式接到通知,由 于考虑到国庆大假期间的游客量大,以及交通、安全等多种 因素,未获得相关部门的批准,黄渤来景区献唱计划被推迟, 具体到来日期待定。 为表达歉意,我景区特别推出了相关优惠活动,即 在原定黄渤献唱的 10月5 日这天景区票价全面6折以表我 们景区诚意。希望大家理解和包容。祝大家国庆假日快乐! 道歉人:xx-x 时间:xx-xx年xx月xx 日 旅游道歉信范文篇三 游客朋友们: 首先我们真心感谢桅子花开、海星以及马来吸呀等 几位网友给我们所提的意见,今年在政府论坛上有两封公开 批评我们的帖子,说实在的,刚刚看到的时候,心里确实是 堵得慌的,不高兴的,总觉得目前国内旅游市场大环境就是 这个样子,大社不强,小社散差,从业人员服务意识、技能 普遍不强等等,刚开始,我们确实给自己找了一些自我安慰 的借口。 现在再认真思考这个问题,我们觉得,做为从业人 员有责任、有义务,也必须为游客提供更为轻松、快乐的旅 游时光。坦诚的说,今年 7、8 两个暑期月份下来,在我们 质检回访过程中,所发现存在质量问题的,游客投诉到公司 的也绝不仅此两例。 我们总结分析下来,存在质量问题的主要是散客出 游群体,暑期质量问题一般容易出现在车辆空调不好,某些 导游态度存在问题,以及住房条件较差等方面。目前旅行社 的存在方式大体上分为三类,一类是组团旅行社,我们黎明 就是这样类型的旅行社,面向终端客户收取客源 ;一类是地 接旅行社,主要接待外地游客来本地旅游 ;第三类是同行批 发旅行社,如扬州苏之旅旅行社,仪征旅行社同行受制于客 源量问题,收到游客报名后,无法独立发团,只能交给这样 的批发旅行社统一发团。这种现状就导至

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