调度员岗位责任制.docVIP

调度员的岗位责任制 1、在矿领导、当日值班长和调度主任的直接领导下，以“三大规程”、生产作业计划为主要依据，认真组织指挥当班安全生产，掌握安全生产情况，并负责当班生产数据的统计和任务完成超、欠原因分析。当班调度员要做到“情况明、底数清、信息灵”。在依据生产作业计划的基础上，充分理解领导工作意图，利用一切可能利用的途径与手段实现企业在每一阶段的工作目标。 2、调度员必须熟悉本企业各业务部门和下属单位的各自职权、业务和分管范围，熟悉企业生产经营流程，对与企业生产、安全、经营活动息息相关的生产和辅助环节的运作程序要了如指掌，并具备一定的组织协调能力。 3、认真做好上情下达、下情上报、联系协调工作，坚持原则、实事求是、有令必行、有禁必止、下级必须服从上级，维护调度的威信，行使调度职权。 4、深入生产现场和有关部门、岗位、环节，了解熟悉情况，掌握第一手资料，了解掌握基层有关安全生产、经营管理等方面的实际情况，及时给领导提供合理化建议。 5、调度员必须掌握所辖范围内的生产、运输、通风、供电、供排水等各大系统的基本情况；熟悉主要生产环节和岗位现状；熟悉生产过程的工艺流程；熟悉采掘工程平面图和各系统图，熟悉矿井灾害预防计划、事故应急预案。 6、认真做好对上级调度和有关部门的通知、指示、文件、资料的接收和下达存档工作，并做好完整的原始记录。 7、按照煤矿《三大规程》指挥安全生产。遇有事故发生，要按照事故汇报程序和有关规定及时向有关领导和部门进行汇报；随时掌握事故现场变化，及时下达领导指示，配合值班领导和矿有关领导调动人力、物资，做好抢救、处置和善后事宜；对事故的发生、处置过程以及结果要做好详细的记录（包括事故分析情况和处理意见）。 8、认真做好各类台帐、报表的接收、记录、汇报工作，按时接收基层单位的汇报和向上级调度汇报，做到准确无误。 9、掌握矿领导和各部室领导的下井情况，对领导下井过程中提出的问题和工作安排要认真落实，详细纪录过程和结果，并及时向有关领导通报办理进展。 10、对基层单位汇报的情况，在认真接收的同时要弄清并加以分析，在核对无误的情况下及时处置和向有关领导汇报，要做到不留死角，不主观臆断，有理有据。 11、坚持灵、准、快的工作要求： （1）接听电话要及时，回答问题要简明扼要，严禁在电话中闲聊。 （2）下达领导指示、通知、命令，要严肃认真，一字不丢。不得主观臆断，随意篡改。接到上级指示，要立即传达，不得延误、考核压和擅自处理。 （3）熟练使用计算机，保证数据准确，信息提供及时，严禁擅自修改计算机程序及系统密码。 （4）来文、来电，书写记录要工整，不得潦草，不准遗漏，做到条条有记录，项项有安排，事事有着落，件件有回音。 12、坚持文明上岗，树立良好形象： （1）上岗人员要衣冠整洁，保持良好的工作状态。 （2）态度和蔼，礼貌待人，文明用语，提高调度工作质量。 （3）保持室内清洁卫生，窗明几净，创造良好的工作环境。 （4）上岗时间不会私客，严禁室内大声喧哗。 （5）努力钻研业务，熟记电话号码，做到常用电话不翻本。 （6）严格执行保密制度。