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酒店管理毕业论文的范文 摘要：人、财、物、信息等各种资源是酒店经营中不可或缺的因素。其中，人力资 源要素起着决定性的作用。员工是酒店最宝贵的财富与资源，人性化管理强调员工的自主 性 能动性和创造性，能加强酒店的内部凝聚力，提高竟争力，对酒店的发展具有重要意 义和积极作用。 关键词：酒店管理：员工管理：人性化 一、 人性化管理的含义 “人性化”管理，就是在企业管理过程中，充分考虑和尊重人性要素，以人性为原则, 以充分挖掘人的潜能为己任的管理模式。人性化管理的核心就是围绕怎样充分利用“人” 这一核心资源展开的。突出在管理中充分理解人、尊重人、信任人，对其从各方面*以关 心、爱护，使员工在工作中体现