《组织能力的杨三角》读书笔记图文版.docxVIP

?组织能力的杨三角?读书笔记 培训团队 此篇读书笔记主要是记录一些框架、工具，可能现在用不上，但是记录后有个印 象，以后要用知道到哪里去找。 这本书从管理学的角度讲，属于组织行为学的范畴，细分为组织能力。 企业要持续成功靠两个因素：战略*组织能力。 战略很容易被模仿，而组织能力难以在短期内模仿。 好战略能落地的关键在组织能力，提升组织能力有三个抓手：员工能力、员工思 维、员工治理。 第2章组织能力的内涵和建设 1512-1组织能力的三角框架 1512-1组织能力的三角框架 1.员工能力 这个框架可以用于思考人力资源部如何提升部门组织能力。 员工能力: ?胜任力模型：需要怎么样的人才？需要具备什么能力和特质? ?人才盘点：公司目前是否有这样的人才储藏？主要差距在哪里? ? 5B 原那么,Buy、Build、Bind、Bounce、Borrow,可以通过引进、培训、淘 汰等方式来不断提升员工能力O 能力厘定 图员工能力的规划模型 员工思维：强烈使命和做事原那么+差异化的鼓励。改变员工思维最重要的抓手: 第一，高管行为、决策、要求 第二，企业的使命、愿景、价值观，公司与个人的价值是否一致？个人是否认同? 第三，鼓励。 员工治理：流程再造、组织重组、学习型组织，KPI等。 三个支柱都是灵活的，都是紧密围绕战略执行所需的组织能力来设计。不同的企 业需要不同的组织能力，关键在于三个支柱与组织能力的匹配度。 公平和双手改变命运的价值观 对员工进行关心〔家访、住房补贴等〕 树立“客户是衣食父母〞的思想 店长的考核是员工和顾客满意度 七大禁令和容错文化〔罚款的目的是不 再犯〕 员工治理 员工能力 员工思维 差异化 U举贤不避亲,4+4的员 工入职培训 -师傅带徒弟制 I ?内部成长和提拔 ， ?建立标准化的食品采购和制作 管理流程 ?建立创新委员会和鼓励制度 ?授权〔处理客户和员工需求〕 图2-2 海底捞组织能力分析图 U，正一个光辉四射的行业，中国企业要在这个行业生存和 首先依赖的是低本钱，而格兰仕把低本钱的组织能力发挥到了极致 〔2-3〕。 尸-感情〉物质、本钱、 . “苦行僧〞? 尸-感情〉物质、本钱、 . “苦行僧〞 ?创业者利益共同体 ?绩效导向底薪制度/ 员工能力 标准、渠道、筛选 做中学、向别人学 退休外脑 员工思维 本钱 员工治理 ?经济规模〔采购、制造、 研发〕 ?高度集权f授权 图2?3格兰仕组织能力分析图 资，因为我们除根本工资还有提成。〞 ?二元文化，管理人员活得有价 值，物流人员活得有尊严 ?五星自我管理法 ?价值观驱动的用人观 ?高压线 ft 员工治理 员工能力 员工思维 本钱与效率 大学招聘和内部推荐〔二元人才结构〕 ?管培生工程，薪酬、股票和福利留人 -中高层主管培训 、 ?早会、客户、网友沟通 ?业务和管理流程改善 ?三大系统〔信息、物流、财务〕 图2?4京东商城组织能力分析图 建立培养人才机制 误区: 1、将人才培养等同于培训课程 研究证明最有效人才培养方法不是靠课堂学习，而是实践锻炼。 2、人才培养过度依靠人力资源部门 公司IBM患普基层员工针对未来领导人 的3个培训工程?领导人根底 公司 IBM 患普 基层员工 针对未来领导人 的3个培训工程 ?领导人根底培训 〔个性化学习+ 辅助式学习+领 导教领导〕 ?领导人准备工程 〔在线学习+面 对面的学习〕 ?明日之星领导 力开展课程〔商 业模拟课程+ 个性化学习+ 学习实验室+高 级主管分享〕 ?新员工培训〔3个月导师方案〕 表6?2在华公司培训体系的实例 一 经理人的管理者一 ?领导力开展模灭 〔辅助式学习+PARR 方式〕 ?针对中层经理的战 略匹配模块〔为期 2天的实验室〕 新经理 ；新领导人的基 础培训〔360度 领导力问卷+ 学习实验室〕 ?新领导人的快 速培训〔在线 学习+2天的 学习实验室〕 高层经理 新高层经理的加 速学习工程 ?针对新参加IBM 的高层经理的培 训工程 ?针对高潜力的高 层经理的ADEPT 工程 ?整合和价值核心 团队培训工程 ABB ?根底管理培训 课程〔6个月〕 ?Ml：新经理培 训课程〔课堂 学习+在线学 习+个人工程〕 ?短期脚以帮助经理 了解他们的新^色 ?M2：成功领导力 和管理课程〔课堂 学习+360度反应 +团队工程〕 ?高层经理培训 〔8个月〕 ?国际联盟工程 〔课堂学习+行 动学习工程〕 针对性的培训系统要点: 针对不同层级能力要求设计培训工程 投入充足资源开发多种学习手段 领导以身作那么/教学相长 培训与实践有效结合〔案例〕 选择最正确的培训时间 制定和传达培训目的与期望 有些比拟盲目，安排大家外出参观一些标杆企业，却没有明确培训的目的，导致学员“看了冲动，听了感动，回来不动〞 明确目的〔如借