青岛《品质零缺陷与TQM全面质量管理暨卓越质量经理》认证研修班（郭斌）.pdfVIP

ACI 国际质量管理认证中心 企业质量课程的定制专家 研联国际企业管理咨询（北京）有限公司 专属您的质量顾问 《品质零缺陷与TQM 全面质量管理暨 卓越质量经理》认证研修班 一 【课程背景】 随着制造业的全球化和网络信息化的发展，如何保证并不断提高产品的质量已成为企业 在日趋激烈的市场竞争中立于不败之地的关键。 人类的质量管理活动可以追溯到远古时代，而真正意义上的质量管理活动自20 世纪初开 始后，工业化发展活动从此进入到快车道。质量管理历经百年，各种质量管理理念风声水起： 事后检验、过程控制、全面质量管理、6 管理、零缺陷等等，让人应接不暇。但这一切的控 制理念不管高深或简单，都建立在一个基点之上：基本的质量管理理念的应用。 你的工厂也许还在为发生质量问题不知如何分析原因而担忧？还在为堆积如山的数据不 知如何处理而发愁？拟或还在为找不到质量改进的方向，眼看客户不断流失而焦急万分？！ 全面质量管理推进实务为倍受品质控制折磨的公司指点迷津，告诉你实用的品质控制理 念和方法，借助统计学知识保证工序控制的稳定，降低质量控制成本，提高产品质量，为你 的生产顺利进行保驾护航，为你迎来忠诚的客户，从而使你在业界独占鳌头！ 二 【研联国际介绍】 研联国际企业管理咨询（北京）有限公司（北京研联万成文化发展中心），成立于2008 年，研发人员和售后人员占50% ，下设市场部、销售部、策划部、会务部、研发部、行政人 事部等核心部门。公司拥有专业的师资团队和丰富的培训实施经验，致力于企业在职人员继 续教育和新型管理人才专业培训，曾先后和中国质量协会（CAQ）、中国质量认证中心 （CQC）、美国认证协会（ACI）、全国职业能力测评中心等单位联合组织了大量社会培训、 行业培训、系统培训及认证培训工作。服务客户为世界500 强企业及国有、民营大中型企业。 公司秉承“持续创新、追求卓越”的经营管理理念，以 “客户至上、金牌服务”的企业 服务理念，帮助客户解决实际问题，推动企业咨询方案落地的倡导者，协助企业稳步发展的 核心价值观，力求打造亚洲第一的质量培训机构。 三 【课程特色】 ◆从质量管理入门到工序质量控制理论，培训内容深入浅出，循序渐进。 ◆理论讲解加案例分析，精挑细选，去除浮躁和华丽，只求简单实用。 ◆质量控制与改进过程，客户至上，持续改进。 ◆分析案例完全采用客户自身生产现场发生的质量问题，现场诊断及解决 四 【课程优势及授课形式】 ◆理论讲授35％、实战演练45％、案例讨论、游戏10％、经验分享、答疑10％，讲师互 地址：北京市丰台区南三环西路88 号 公司官网： 电话：400-6188-156 传 真：010 ACI 国际质量管理认证中心 企业质量课程的定制专家 研联国际企业管理咨询（北京）有限公司 专属您的质量顾问 动相辅而成。 ◆颠覆传统游击战式的培训作法，为企业真正培训系统化的实战管理人才 ◆致力于成为企业真正的培训与教学基地，与企业强强联手，为企业进行系统诊断管理。 ◆彻底解决生产管理人员游击战式的学习模式，采用步进的方式达到管理人员一学即用的 效果。 ◆以企业大学的模式开展全方位教育培训，从根本上解决企业人才瓶颈，为企业培养实战 型管理人才。 五【课程目标】 ◆掌握现场品质控制的理念！使你的大脑经过最前言的品质控制理念的洗礼。 ◆掌握现场品质改善的方向，提高分析问题、解决问题能力 ◆掌握质量控制几改进手法，成为你解决现场问题的利器 ◆控制从来料、过程、完工各环节品质 ◆掌握品质统计及分析工具 ◆全员参与必善组织QC 小组的运作管理及课题活动方式 ◆正确分析质量成本，利用现有的资源，降低成本，创造最大的利润！ ◆掌握全面质量管理思想的精髓，让你企业的产品质量走上快车道。 ◆掌握建立全面质量体系的方法与技巧 六【课程对象】 ◆各类制造型企业的总经理、厂长、生产经理、供应