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- 2021-08-30 发布于上海
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任务名称 操作步骤 作业规范及注意要点 工具与表单
收货时, 应在货物运输单
位(人)在场时先检查外包装
有无损坏现象
如件数不符或发现外包
装有损坏现象应立即与货物运
输单位(人)进行交涉:
原因查明, 并在送货人还
1.大包装件数的确认与外 在的情况下进行点货,确认无
包装检查 误后方可在送货单上签收,同
时在公司的 《物品中转签收单》
中进行签收, 并通过 MSN或电话
1.《物品中转签收单》
告知储运部收到的商品件数
收货验收 若出现异常情况, 应让送 2.《转仓单》
货单位开少货证明并立即上报
3.《调配单》
公司并追究责任方的责任和确
定赔偿方案
点货人员要认真核对各
个商品货号、颜色、尺码的数
量是否与单据相符:
确定无误后在《转仓单》
2 .对货号、颜色、尺码的
或《调配单》上签收并注明日
数量进行验收
期
如发现与单据不符, 应交
由收银员及时与发货单位(公
司总仓或调配门店)联系,双
方进行确认并确定解决方案。
收银员同时在 《转仓单》或 《调
配单》注明所发生的差错及确
定解决办法,上报门店店长,
由门店店长作进一步跟踪处
理,完毕后再由门店店长在收
货单上标注并签字
当发货与收货方对短少
货品有不同说法, 无法确认时,
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