从绩效支持到知识管理.docxVIP

第 页 PAGE \* Arabic 1第 页 PAGE \* Arabic 1 从绩效支持到知识管理 ??????? 从电子绩效系统到知识管理的转换的关键在于收集工作者头脑中的隐性知识，并将他们结合成共同记忆。你将开始了解电子绩效支持系统以及如何将电子绩效支持系统与培训结合以提高工作效率。现在，你的老板想要开发知识管理系统。你该怎么做呢？ ??????? 首先，不要紧张。第二，坚持使用电子绩效系统，它将帮助您实现知识管理。电子绩效支持系统与知识管理之间有着密切联系和共同点。不要放弃你在电子绩效系统上所做的投入，你所要做的就是继续发展电子绩效系统。 ??????? 在如今的信息化时代，我们有很多渠道获得数据来达到信息饱和；到了知识化时代，我们需要使我们的现有信息对我们要实现的绩效有意义。信息提供了我们内容，知识告诉我们方式和缘由。绩效支持手段如电子绩效系统可以将两者连接起来。 ??????? 绩效支持可以同时满足信息与知识两方面的需要，你可以通过绩效支持可以提取有效信息。电子绩效系统支持工具不同于费力的将知识碎片灌输给他人的是，电子绩效系统支持工具可以通过肩带的步骤来完成。 对知识管理的展望 ??????? 知识管理的目的是为了创办学习组织，为公司记忆库提供平等的机会。学习组织由实践，系统及文化组成，促进大家分享经验和课程内容以取得绩效和进步。公司记忆库包括所有公