酒店行业工程部维修空调工关键业绩考核指标kpi.docxVIP

Revised by BLUE on the afternoon of December 12,2020. Revised by BLUE on the afternoon of December 12,2020. 酒店行业工程部维修空调工关键业绩考核指标KPI 被考核人 部门 工程部 岗位 维修空调工 序号 指标 权重 考核指标释义 数据源 考核人 1 设备设施完好率 25% 设备设施完好数/设备总数 设备检查小组 水电班工程师 2 设备维保完成率 30% 实际维保完成数/计划维保总数 维保记录、现场检查情况 水电班工程师 3 记录完整、准确性 10% 按（）形式进行设备维修记录 设备维修记录 水电班工程师 4 应急处理的时效性 10% 接到报修通知，（）分钟赶到现场 报修部门 水电班工程师 5 设备故障率 20% 实际使用时间/正常运营时间 设备运行记录 水电班工程师 6 员工满意度 5% 员工调查表 水电班工程师 查看更多KPI的相关资料敬请登录：