网资源核查时间_new.pptxVIP

缩短核心网资源核查时间;提纲;一、小组概况—小组简介;;二、选题理由;二、选题理由—活动开展计划;三、目标设定;四、可行性分析—症结分析;四、可行性分析—类比;五、原因分析;六、要因确认-计划表;六、要因确认-确认过程;确认方法：查看培训记录 确认标准：所有操作人员100%均经过经过相关培训，通过率为100%。 确认情况：QC小组翻查了的员工培训记录及员工积分，并对照员工积分管理办法，发现相关积分均在办法要求的积分之上，办法表示，只有参加并通过了相关培训考试的人员才能予以积分，积分对照相关岗位的标准积分，在其之上才能保持员工的正常绩效水平。经查7个维护人员(其岗位级别均为10级以下)的积分情况，其均获得要求的培训积分，故培训效果较为理想，且均能达到标准。;确认方法：现场实际操作 确认标准：1、连接成功率≥98.5%；2、连接网元时间=10秒钟。 确认情况：1、QC小组实地观察每个操作终端配置情况，终端性能良好，配置比例达到要求，能正确的连入网络，网管系统及网元均是7*24小时实时监控的，可以正常接入； 2、为进一步验证网络的连通性能，小组成员对目标网元进行了连接测试，分别抽取了三个网元进行各30次的连通性测试，其平均耗时为9.3秒10秒，接通率98.89%98.5%，达到以上2项标准。;; 确认方法：实际操作 确认标准：1、有自动化处理工具；2、数据处理的时长=100分钟 确认情况：1、无自动化处理工具，相关数据处理均采用手工形式；2、QC小组人员统计了2009年1月－3月的结果输出数据的手工处理的时长，各网元耗费时间如下表，11个网元每次平均耗时为474.50分钟100分钟。 ; 确认方法：查看职位编制表 确认标准：当年在岗人员占下一年岗位编制85% 确认情况：通过查看岗位手册，在岗人员为7人和其编制为8人，在岗占有率为87.50%大于85%的标准。; 确认方法：查看记录、现场核查资产 确认标准：1、有设备资产列表的资料，2、核查设备资产列表的时间=10分钟。 确认情况：1、经查云浮公司2个交换机房的核心网设备，其均有设备资产列表，为每期工程验收后移交给维护部门的基础资料，并进行转资后，财务部门也留底一份。 2、经3个QC小组人员对11个网元的资产列表（共11条资产信息）和机房设备进行核查，每人核查1次，平均耗时不足10分钟。; 确认方法：查看记录 确认标准：1、存在统一的结果输出模板； 2、模板统一的比率=98%。 确认情况：1、QC小组对7个维护人员2009年3月前的核查资源数据进行查看，发现同种网元的资源数据没有统一的结果输出模板，均为需要指标时再进行随时统计； 2、不同的维护人员保存数据的格式也不统一，模板统一比率为38.64%98%。 ; 确认方法：查看文件、实际操作 确认标准：1、有数据分析模型；2、手工分析差错率=1%。 确认情况：1、通过QC小组成员对维护人员数据分析时的实际查看，发现其对11个网元的数据分析存在通用的步骤，也可以循环操作，但是维护人员却未采用相关的分析模型，将其进行简化以便于自动化处理，故无数据分析的模型做指引。2、经现场查看维护人员2009年1月-3月手工分析的数据，发现其结果数据差错率较大，且平均值6.72%1%。;六、要因确认-要因总括;七、制定对策;; 八、实施对策; 八、实施对策; 八、实施对策; 八、实施对策; 八、实施对策; 八、实施对策; 九、效果检验;; 九、效果检验; 十、成果巩固;十一、总结及下一步打算;谢谢聆听！;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。8月-218月-21Wednesday, August 25, 2021 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。14:53:0514:53:0514:538/25/2021 2:53:05 PM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。8月-2114:53:0514:53Aug-2125-Aug-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。14:53:0514:53:0514:53Wednesday, August 25, 2021 13、志不立，天下无可成之事。8月-218月-2114:53:0514:53:05August 25, 2021 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sigh