项目执行的相关细节.pptVIP

项目试访及一定比例的陪访 项目结束后访问员一定要做试访，并针对现场出现的问题进行解答及确认 对老访问员的陪访按照研究的要求进行 新访问员要做到100%的陪访并做好陪访记录 抽取户的方法（起点，右手原则，隔几抽一，没人要回访两/三次等） 要求详细记录接触记录 开放题的问法（先广度再深度），以及记录方法（原文记录，书写清楚，答案没有歧义，标明是否已追问等等） 问卷100/%审核 为了提高访问质量，切勿将项目问卷一次性全部发给访问员，而以三次发放为宜 要求访问员的第一次访问问卷必须及时交回，以便及时发现错误并改正 访问员第一次交回来的问卷必须100%进行审核，以免后期继续出错，审卷时要把同一访问员的问卷摊开一起看，以便发现问题 针对问题比较集中的内容，应召集所有的访问员进行重新培训或强调 最终寄给研究的问卷必须全部经过二审并做好签字，以便责任查询 避免封闭题的答案串糖葫芦 及时的进度汇报及控制 对配额进行有效控制，随时查看配额，对于有偏差的地方及时补足 按照研究的要求按时进行进度汇报 如果项目运作过程中遇到了问题一定以书面形式及时向研究部进行反馈并提出解决办法供研究参考 进度控制 第一时间段（项目初期）：进度可稍慢