如何做好一名优秀的主管.docx

工 工 业 涯 划 员 职 生 规 如何做一名出色的主管 组织好自己 组织好部属 角色 认知 时间 管理 目标 管理 计划 管理 自我 认知 绩效 管理 在职辅导 解决问题 授 权 年终绩效评估 人员 管理 激励 沟通 团队 管理 建 立 有 效 的 工 作 网 络 2 主管扮演的三大角色（一） 信息沟通角色 ● 及时将上级指令传达到下级，变为部属的行动。 ● 迅速将市场信息及部属情况反馈到上级，以供上级决策用。 ● 横向部门之间及时交流信息、进展情况以便更好协作，并与市场发生联络。 主管扮演的三大角色（二） 人际关系角色 ● 在上级面前是被领导者，完成上级指令，在下级面前是领导者，下达指令并对结果 负责。 ● 在同级面前，协作者的角色。 ● 在用户面前是公司形象的代表，代表公司履行各项职责。 主管扮演的三大角色（三） 决策者的角色 ● 将上级下达任务转化为部门目标，并有效解决目标实施中的问题。 ● 帮助解决部属目标实施中遇到的问题。 ● 要善于发现将来的问题，并将问题转化为机会，作为制定规划的依据。 主管的三大能力 ● 专业能力：解决问题，实现最终结果的保障 ● 决策能力：企业持续发展的保障 ● 沟通能力：创造顾客价值的保障 主管工作现状调查 ● 喜欢抓业务工作 ● 责任心强，习惯依靠个人努力完成任务 ● 事无巨细，