养老院的风险预防和控制.docVIP

养老院的风险预防和控制 不论在何处，只要你开养老院，那么风险无处不在！老 人是个高危人群，养老院更是集中了携带各种风险因素的老 人。风险时刻存在，根本无法回避！风险与养老院的存亡息 息相关，预防和控制风险是摆在每一个院长面前必须要直面 的工作。如何才能预防并控制风险？“千里之堤溃于蚁穴” 这句话同样适用养老院的风险防控，从每一个细节做起将风 险扼杀在萌芽中。【整理编辑：时英平】合格的护理员是拦 截风险发生的第一道防御线 公寓要想正常健康的发展，离 不开护理员，护理员能否胜任本职工作，能否协调各种关系 是与护理员综合素质，文化水平有直接关系的。在机构的经 常培训中，让其理念及时更新，自我调节的能力不断提高， 从而培养成为一个合格的护工。 当好一个合格的护理员，必须具备： “三心”、“三轻”及处 理好各种工作关系的能力，第一是护理员与管理员的关系， 即是被管理与协作关系；二是护理员与老人之间的关系，即 护理与管理关系；三是护理员与子女之间的关系，即协调与 互动的关系（代替子女尽孝）；四是护理员与护理员之间的 关系，即相互配合的关系。 护理员与管理员之间的关系 护理员与管理员之间是被管理与协作关系，很多护理员对于 管理员的管理普遍存在着不服从，不抵抗，不执行，使得管 理员的很多工作落实不下去。我们要求管理员一定要和护理 员搞好关系，体贴他们，关心他们，更多的是理解他们。处 理问题时要站在