事业部总助、职能总监_管理岗位的素质要求内容.docxVIP

精品word学习资料可编辑 名师归纳总结——欢迎下载 自信与抗压才能接受各种任务与挑战的才能 自信与抗 压才能 接受各种任务与 挑战的才能； 在各种冲突与冲突中明确坚持自己的立场， 敢于对程序， 规与行业标准进行创 三级 新，视自己为推动某事发生与进展的主要动力与源头； 能接受各种挑战性的工作并承担较大的工作压力， 主动对个人的失败或问题承 四级 担责任，并从错误中吸取教训，实行长期行动，付出不断的努力； 坚忍不拔， 直面挫折， 敢于将自己置于挑战性极强的环境中， 恶劣的外部环境，勇于承担挑战性极强的任务； 面对复杂多变或 五级 被考查人： 职务： 考查人： 职务： 时间： 才能素养 要素 释义 评分标准 级别 评分 监视指导下属的 在工作现场对被控对象能进行有效地监督和指导； 一级 各方面活动，采 明白下属工作及职责， 能为其设立清楚， 合理的工作目标， 善于以流程，规章， 二级 取措施确保各项 标准实现有效监控； 督导与控 工作的实际运行 能准时猎取偏差信息，并实行措施排除偏差对后续活动的影响； 三级 制 状态与目标或计 划动态适应的能 能依据环境特点及其进展趋势， 资源投入，活动过程等因素选择关键把握点和把握标准； 四级 力； 能通过推测实施过程可能产生的偏差事先布置防措施，对过程进行全面把握， 五级 并对方案进行动态调整； 行动才能 对自我才能与优 一级 势认可并确定， 对自己的职业判定力与敏捷性布满信心， 敢于自信地阐明自己的主， 敢于对上 二级 敢于承担风险， 级的决策提出质疑； 精品word学习资料可编辑 名师归纳总结——欢迎下载 才能素养 要素 释义 评分标准 级别 评分 精品word学习资料可编辑 名师归纳总结——欢迎下载 行动才能 团队才能 概念技能 通过培养下属，委派工作，提高团队士气，利用对团队有利的资源等方式建立相互合作及高水平运作的工作团队的才能； 在复杂的环境下能抓住问题的重点和本质，并对组织将来确定时 明白下属需求， 为下属设立合理的绩效目标， 并能和谐团队关系， 鼓励团队士 一级气； 留意过程治理， 委派各种任务以及支配培训， 或者其他方式帮忙下属的学习与 二级进展，告知下属怎样解决问题而不仅仅是答案 适当授权， 通过各种建议， 指导等支持手段培养下属， 让下属依据自己的思路 三级 完成工作，公正合理评判下属的技能和绩效，答应下属犯错误； 积极促进团队协作， 帮忙清除团队面临的障碍， 发觉，利用对团队有利的资源， 四级引导团队达到组织目标； 运用全局性的资源和分级授权治理， 在宽泛的组织层面上爱护团队的利益， 为 五级 团队的成功获得必要的资源与支持， 对能够胜任的下属或杰出的成果赐予合理嘉奖； 能洞悉到他人没有留意到的各种冲突或差异， 同时快速把握问题的关键并实行 一级行动； 善于抓住时机，提出可行方案，在权衡，选择时偶有失当，大多数日常事务处 二级理坚决得当； 精品word学习资料可编辑 名师归纳总结——欢迎下载 思维才能 与决策 间的活动进行选 择或调整； 能诊断复杂问题的根本缘由， 精确地评估各待选方案的代价， 利益和风险； 并 三级 利用这些信息进行决断； 善于确定决策时机，合理权衡可行方案，对涉及一个企业 / 组织的系统问题或 四级面对复杂的外部环境的重大决策处理坚决得当； 精品word学习资料可编辑 名师归纳总结——欢迎下载 洞悉局势，精确把握组织将来面临的潜在风险与机会，兼顾短期和长远目标； 五级 精品word学习资料可编辑 名师归纳总结——欢迎下载 才能素养 要素 释义 评分标准 级别 评分 精品word学习资料可编辑 名师归纳总结——欢迎下载 沟通与 接受恰如其分的语言帮忙自己与他人表达，沟通思想，平稳外部 能够为工作事项进行联系或相互简洁沟通； 一级 善于倾听， 能够与他人进行较清楚的思想沟通， 把握沟通的核心容， 与他人建 二级立可依靠的长期关系； 和谐能关系，解决冲突，力 和谐能 关系，解决冲突， 力 并利用各方资源 善于与他人合作共事，相互支持，充分发挥各自优势，化解各种争议与分歧， 四级 达 成 目 标 的 能 力； 共同完成复杂的工作目标； 能够与各方沟通与和谐，达成最优或最有效的解决方案，并使各方感到中意， 五级 实行各种劝说， 共同完成全局性工作目标； 以自己积极的言行说服带领他人； 一级 精品word学习资料可编辑 名师归纳总结——欢迎下载 精品word学习资料可编辑 名师归纳总结——欢迎下载 关系才能  影响力  说服甚至是强迫的行动来影响他人的思想，情感或行为，推动他人达成个人所期望 的 目 标 的 才能；  能实行各种方式和多项行动述自己的观点，说服他人，对他人施加影响； 二级在所在团队或某一专业领域中树立了影响力和威信， 有推