员工情绪管理41页.pptxVIP

情绪管理—组织员工管理新趋势;“谁掌控了情绪，谁就能掌控一切”——美国总统 乔治.布什;一、情绪管理是未来人力资源管理的方向;;;二、认识情绪;2、情绪要素;3、情绪状态;;压力、动力与烦恼;情绪与健康;;4、 ABC理论;;具体步骤:;不合理信念的特征;11种不合理及合理信念;11种不合理及合理信念;11种不合理及合理信念;11种不合理及合理信念;;5、理性认知 快乐工作;三、情绪管理的新理念;正在使用的能量;四、自我情绪管理;四、自我情绪管理;五、风靡世界的情商（EQ）;情绪智力技能（Emotional Intelligence Skills）;六、如何有效管理员工情绪;六、如何有效管理员工情绪;六、如何有效管理员工情绪;六、如何有效管理员工情绪;;生涯指导服务;内部EAP体系;七、如何与客户建立和谐情绪关系;;;;;;9、青少年是一个美好而又是一去不可再得的时期，是将来一切光明和幸福的开端。。5月-205月-20Friday, May 29, 2020 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。22:23:1722:23:1722:235/29/2020 10:23:17 PM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。5月-2022:23:1722:23May-2029-May-20 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。22:23:172