行政部管理方案.docxVIP

第 页 PAGE \* Arabic 1第 页 PAGE \* Arabic 1 管理方案 管理原则 管理思路 组织架构与岗位设置 模块工作管理与关键指标考核 效果评估方法与效果预计 管理原则 任何一项管理方案的实施是围绕原则来实现的，中晟检测行政部是一个以服务为主要工作的管理部门，服务对象是平级各部门、供应商、员工，但同时行政部门也是管理部门，管理对象是人和物。 老板满意：管理的目的是减少不必要的浪费、提高工作效率，最终做到老板满意； 客户满意：各个平级部门及供应商作为行政部的服务输出对象，被认为是行政部的“客户”，应当做到让“客户”满意； 员工满意：人事、行政相关工作均与人相关，因此要让员工满意； 社会满意：行政部实施的管理行为应当不违背公序良俗和社会道德，不污染环境，不发生任何不安全行为； 行政部员工信仰“有努力就有回报，有努力才有回报！” 管理思路 现状及问题 行政部目前设置岗位15个，员工15人，岗位调整空间较大； 各岗位员工工作闲散，不知道应当做什么，如何做，经验及工作思路缺少，缺少有责任感及管理能力的骨干力量； 各岗位员工的能力与岗位设置不匹配，体现在前两点； 大多数工作无标准作业流程，容易产生风险及错误操作； 基本无精细化成本管理理念，体现在日常办公用品、耗材管理、维修管理等方面； 员工无工作压力，同时也没有激励机制； 人事工作不健全，甚至是