程控交换机技术方案建议书.doc

目录 第一部分 系统执行概述 3 1.1系统概述 4 1.2方案设计 5 1.3 类似系统应用成功案例简介 9 1.4方案设计特点 10 第二部分 语音平台各个模块特色介绍 15 2.1 OXE语音交换机可靠性设计 16 2.2 OXE语音交换机处理能力和扩展能力 16 2.3 办公电话系统终端配置应用 17 2.3.1 模拟电话可以使用的主要基本功能 17 2.3.2 阿尔卡特数字话机及功能 18 2.3.3 系统基本功能 20 2.3.4 A4059IP数字话务台 22 2.3.5 部分特色功能（经理秘书、语音提示、一号通功能等…） 28 2.4 宾馆酒店功能 31 2.4.1 概述 31 2.4.2 宾馆服务软件功能 31 2.4.3 动态套房服务 35 2.4.4 多国语言提示 35 2.5 IP话机介绍（可拓展业务） 36 2.6安装环境 41 附 名词解释 43  第一部分 系统执行概述 1.1系统概述 我司向贵方电话系统项目提供完整的办公通信系统解决方案和全套的服务软件。此次我方根据贵方需求，为贵方推荐法国阿尔卡特出品的OmniPCX Enterprise（简称OXE，OXE是阿尔卡特语音交换机的名称）。 阿尔卡特OXE系列交换机在国家重要部委、酒店、企事业办公行业有着广泛的应用。 政府：人大常委会、中纪委、商务部、北京市委、建设部、统战部等 传媒：广电总局、新华社全国网、中央电视台、中国国际广播电台等 金融：光大银行、中信建投、国泰君安、人民保险公司、民生人寿保险等 能源：国电集团、中石化总部、中石油、壳牌石油全国网、雀巢公司等 在酒店行业，阿尔卡特有广泛的应用，用户遍布全世界，和众多世界知名酒店管理集团有着深远的合作。我公司独立完成的酒店项目： 钓鱼台国宾馆、贵宾楼、昆仑饭店、长城饭店、昆泰中心、丽亭酒店、丽晶商务酒店、和平饭店、保利饭店、凯迪克大酒店、上东商贸饭店、永兴花园酒店、国宾花园酒店、钓鱼台大酒店、密云瑞海姆田园度假村、稻香湖度假村、赛特饭店、翠明庄宾馆、上地快捷、广顺快捷、望京快捷、奥运村快捷酒店等等。 阿尔卡特OXE交换机具有以下特点（特点后文均有详细说明）： 采用双分散的结构，无集中的交换机矩阵，无独立的二次电源板，铃流板，DTMF板……而是分散到每块用户板上，安全性极高。 硬件种类少，维护方便，故障点少，无需更多的备品备件。 语音提示功能：每个常用的功能都有语音指导，引导用户如何使用。 集成化程度高，体积小巧。用户板每板支持32路用户（数字、模拟板均如此）；中继板支持2路数字中继（E1/T2 ISDN 30B+D）。 无需单独的话务台板卡，话务台可使用任意数字用户板端口。 数字话机具有中文显示，方便使用。 数字话务台功能强大，支持中文界面。 模拟来电显示通过软件授权开放，不区分硬件种类。 其它特点： 基于贵方电话系统对安全可靠性的要求， 阿尔卡特OXE 的设计采用了阿尔卡特水晶体设计结构，集中和分散控制方式。所有电路板以全连通方式相互连接，并由CPU（中央处理器）控制。把处理器、交换网络矩阵、铃流、双音频接收器、电源、会议功能分布到每块电路板，每块电路板的处理器将处理电路板的通信，从而大大减轻CPU的负荷。阿尔卡特 OmniPCX Enterprise只有一块公共单元板CPU板，我们建议此次设计并实施的电话项目对CPU板进行热备份，最大程度地保证了系统的安全可靠性。如果主CPU出现故障，系统将自动地切换到备用CPU板上，对通信没有任何影响。 正由于阿尔卡特水晶体全分布的设计，阿尔卡特 OmniPCX Enterprise的容量可以平滑地从50线到50,000线。贵方电话系统项目交换系统的扩容相当简单方便，只要增加相应的模拟用户板、数字用户板和中继接口板即可，而不必像传统的交换机需要考虑交换容量、铃流和双音频接收器的数量、二次电源的负载等因素。 阿尔卡特OXE的模块化设计并以客户机/服务器的结构为贵方电话系统项目的使用提供了最灵活的最方便的服务，操作系统采用Linux开放式操作系统。 阿尔卡特OXE的所有槽位除了CPU外都是通用槽位，贵方电话系统的维护人员可以通过软件任意定义。阿尔卡特 OmniPCX Enterprise除了CPU板，所有的电路板都可以进行热插拔。大大简便了工程师对系统的维护管理。 1.2方案设计 此次我方根据贵方需求，向贵方推荐阿尔卡特OXE交换机的M3机柜。该柜体积小，底面尺寸为51.6 X 57CM，小于一块60 X 60CM的机房防静电地板；M3机柜高1.5米。M3机柜由2个ACT28机架组成。ACT28机架共有28个通用槽位，每一个槽位都可以装上32路的用户板。这样，一个阿尔卡特M3机柜的合理容量可达到1200门左右。此次贵方的容量在1000门左右，因