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其它部门行政/人事防损/收银服务市场部商品处营销基本要领企划部的工作范围1.红色大圆代表门店2.门店一切运营以销售为主,任 何部门都必须围绕商品开展 工作3.企划部在门店是一个与商品 密切关联且兼顾公关、部门 沟通,最终实现提升来客数 达成标杆销售的单位营销基本要领五个名词Noun 市 调 促 销 视 觉 媒 体 评 估 营销基本要领自身价值费用划分费用预算媒体公关营运与商品DM视觉布置营销基本要领自身价值确定自身价值观,清楚在门店的工作性质及范围1.提升来客数,增加销售; 促销/文化/娱乐2.服务商品,“包装”商品 POP/海报/DM/主要商品陈列/商品营销3.亮化卖场,提高商品接触率 季节布置/促销布置/陈列区布置4.媒体公关,提升公司品牌美誉度 合理宣传/事件营销/减少暴光营销基本要领促销费用: 指提升门店销售、改善业绩状况的费用包括促销活动费用/DM费用/卖场布置费.营销基本要领费用划分促销费用划分 全年营业额的2‰—5‰营销基本要领费用预算1.下月考核销售2.(2‰-5‰)3.活动参与率(促销期间参与活动数除以促销期间销售软 件所查数4.赠品选择参数(3至5个点)5.销售系统相关数据查找和使用9、要学生做的事,教职员躬亲共做;要学生学的知识,教职员躬亲共学;要学生守的规则,教职员躬亲共守。10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。11、一个好的教师,是一个懂得心理学和教育学的人。12、要记住,你不仅是教课的教师,也是学生的教育者,生活的导师和道德的引路人。13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇,谁就心想事成。14、谁要是自己还没有发展培养和教育好,他就不能发展培养和教育别人。15、一年之计,莫如树谷;十年之计,莫如树木;终身之计,莫如树人。16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已,而提出新的问题,却需要有创造性的想像力,而且标志着科学的真正进步。17、儿童是中心,教育的措施便围绕他们而组织起来。2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒,而是机会之杯。二〇二一年六月十七日2021年6月17日星期四3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的,但它的果实是甜蜜的。10:516.17.202110:516.17.202110:5110:51:196.17.202110:516.17.20214、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right.----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为,半途而废永远不行6.17.20216.17.202110:5110:5110:51:1910:51:195、You have to believe in yourself. Thats the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己,这是成功的秘诀。-Thursday, June 17, 2021June 21Thursday, June 17, 20216/17/2021?营销基本要领媒体公关 待客原则 朋友原则 暴光现象 媒体现象 营销基本要领 待客原则 无论媒体是出于何种原因来到商场,做为商场直接与媒体沟通的部门必须有义务热诚接待和指导商场店长正确接待。 先听后想再说 听——听媒体/顾客说明来意及在商场遇到的困惑 想——想如何帮助/处理,用什么方法解决 说——说根据商场制度为依据的帮助/解决方法营销基本要领朋友原则1:与媒体做朋友2:每逢过年过节或是商场外出活动均电话联系或登门拜访3:让媒体认为你很重视他 营销基本要领曝光情况1.政府职能部门突击检查2.敏感事件3.顾客强烈要求4.惹事生非5.竞争对手公关手段营销基本要领营运及商品1.销售(考核销售/标杆销售/平均日销售) 2.毛利率(赠品让利点,毛利额)3.交易笔数(平均来客数,考核标准)4.活动参与率(实际参与数/销售软件所查数)5.DM商品贡献率(DM商品销售占大类销售比)6.DM商品陈列(DM商品的摆放位置)7.商圈(门店购物群居住区域)营销基本要领DM目的最大限度地促进销售
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