某地产集团年度绩效考核宣导.pptxVIP

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实地地产集团 — —2013年年度绩效考核宣导;;实地集团2013年绩效考核宣导;绩效管理概述;什么是绩效管理;;绩效管理流程时间安排;绩效管理的作用;实地集团2013年绩效考核宣导;实地集团绩效管理制度;实地集团绩效管理的机构、职责和权限;机构 ;绩效管理的主体;主要活动 ;实地集团2013年绩效考核宣导;实地集团2013年年度绩效考核安排;2013年年度绩效考核的范围;2013年年度绩效考核的方法和工具;BSC(平衡计分卡)考核表 适用于对管理人员(部门负责人)的评估;平衡记分卡的四个层面:财务面、客户面、内部营运面、学习与成长面。;财务层面绩效指标;客户层面绩效指标;内部运营绩效考核应以对客户满意度和实现财务目标影响最大的业务流程为核心。内部运营指标既包括短期的现有业务的改善,又涉及长远的产品和服务的革新。 内部运营面指标涉及企业的改良/创新过程、经营过程和售后服务过程。 常见的内部运营层面绩效指标有: 成本控制、工程进度、开发进度、工程质量、设计完成计划、安全责任事故等 ;学习和发展层面绩效指标;KPI(关键业务指标)考核表 适用于其他岗位上级对下级个人的评估;KPI(关键业务指标)的4个标尺;KPI(关键业务指标)的设定原则;BSC的设计流程;KPI的设计流程;头脑风暴;绩效考核工具模版:;考核计分的规则与标准;举例:定量指标-分段计量;2013年年度绩效考核的结果和运用;2013年年度绩效考核的时间安排;2013年年度绩效考核宣导的时间安排;2013年年度绩效考核指标设置的时间安排;Thank You !;谢 谢

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