沟通与演讲第一讲.pptxVIP

《沟通与演讲》 --尹凤芝 主讲人：王立娟qq ：734053351为什么要学习演讲口才1）拥有好口才等于拥有财富无论你是老板、经理，还是员工；无论你是老师、校长，还是家长；无论你是小学生、中学生还是大学生；无论你是公务员、科学家还是艺术家；你都必须说话，说话，就需要口才！拥有好口才等于拥有一把金钥匙！有了这把金钥匙可以帮你开启无限财富的大门!为什么要学习演讲口才2）演讲口才是天下第一才现代社会生活中，由商品到货币需要口才，由谈判到双赢需要口才，由干戈到玉帛需要口才，由失败到成功需要口才，由失业到就业需要口才，由述职到升迁需要口才，由竞争到合作需要口才，由陌生到相知需要口才，由对立到友善需要口才……演讲口才从来没有像今天一样如此重要，她就像空气一样弥漫和作用在我们的工作中、生活中，无处不在无所不包。为什么要学习演讲口才 3）99%的成功人士都是善于演讲的沟通大师是什么成为政界、商界、文化、宗教各领域争相学习的本领？ 是什么让孙中山、毛泽东、林肯、奥巴马等人成为民族领袖？ 是什么让马云、俞敏洪、史玉柱、牛根生这些企业家带领团队成为商界巨子？ 答案是——公众演讲的魅力！世界上99%的成功人士都是善于演讲的沟通大师。为什么要学习演讲口才 4）好口才的价值战国策云：一人之辩，胜于九鼎之宝，三寸之舌，强于百万雄师。论语有曰：一言可兴邦，一言可丧国。拿破仑说：一条舌头，胜于3000毛瑟枪。卡耐基说：一个人的成功85%是靠他的人际沟通和演说能力，只有15%跟他的专业技能相关。丘吉尔说：一个人可以面对多少人，就代表这个人的人生成就有多大。 你希望通过演讲口才课程得到怎样的提高？李燕杰大师?中国演讲泰斗共和国四大杰出演讲家之一 他1997年率先走向社会演讲，迄今已讲过90多个专题，在国内到过297个城市（其中包括香港、澳门）在国外到过125个城市演讲；其中有华盛顿、纽约、温哥华、渥太华、伦敦、巴黎、罗马、柏林、东京、伯尔尼、蒙太利尔等，国内外共到过499个城市，演讲4000余场。被誉为真善美的传道士、教育艺术家、铸魂之师、青年的良师益友。 沟通与演讲 与他人进行有效的沟通，并且赢得他们的合作，这是现代青年人应该努力培养的一种能力。 沟通，是一门生存的技巧，学会它、掌握它、运用它… —— 拿破伦. 希尔 一、课程介绍有效沟通不是偶然的过程1、课程体系介绍 总论（共性的问题） 沟通 演讲（广义沟通的一种） 媒体 口头 其他 （交谈为最主要形式） 2、课程性质介绍学会沟通是成功的关键理论性与实践性紧密结合的一门课，强调互动性。实际结果：明白最基本的道理 有意识地进行沟通 不紧张地表达自己的观点三、课程要求1、遵守课堂纪律（课堂礼仪）1）不说话2）不能窜座3）关闭手机4）不做其他干扰课堂教学的事2、积极配合教师的教学安排进行沟通演讲训练3、多角度地思考问题，积极提高自己的沟通演说能力4、学科考核要求： 口乃心之门户！境由心造!我们改变不了事情就改变对这个事情的态度，一个人因为发生的事情所受到的伤害远不如他对这个事情的看法更严重。事情本身不重要，重要的是人对这个事情的态度。态度变了，事情就变了。 杰西卡·考克斯杰西卡·考克斯 ：女，生于1983年，美国亚利桑那州图森市人，天生残疾，先天性无双臂。但是她依靠顽强的毅力，以脚代手学会开汽车、驾驶飞机，创造历史，制造了传奇的人生。世上没有绝对公平，只有一颗进取的心现实生活中，其实很多事情都是不公平的。比如有的人有显赫的家庭背景，可以直接获得好的工作，绩效薪酬也高，能得到良好的教育，但是有的人却出身贫寒，终日为找工作奔波，想上学却没钱上。这是由环境决定的不公平，光抱怨是没用的。抱怨社会的不公平最多只能博得人们的同情，但是对于改变现状完全不起作用。进取的心态即使是卑微的生命，也蕴藏着无限丰富的潜能，只要培养积极进取的心态，放飞梦想，满怀激情，不吝惜汗水，奋力拼搏，勇敢地追求卓越，谁都可以跨过平庸，迈过平凡，攀上高峰，书写自己的传奇，收获令人敬佩和赞赏的骄傲。85%沟通与人际关系成功的因素15%专业知识和技术沟通成功失败人类最伟大的成就来自沟通最大的失败，来自不愿意沟通沟通无处不在面对面的交流作报告/演示开会阅读收发电子邮件电话/传真联系“似乎有一支绵长的、不发声的音波，沟通着宇宙、太阳和这地球上的沙漠。” 沟通的重要性使思想一致、产生共识减少摩擦争执与意见分歧疏导员工情绪、消除心理困扰使员工了解组织环境、减少变革阻力使管理者洞悉真相、排除误解增进人员彼此了解、改善人际关系减少互相猜忌、增强团队凝聚力说听写读说话书写阅读倾听沟通的四种基本型态提问：哪些因素影响我们的沟通呢？ 典故《扁鹊劝医》： 有效沟通的重要方法总结要讲究“听”的艺术要讲究“说”的艺术沟通目的明确、思路清晰、表达方式恰