服务礼貌用语100句.pdfVIP

一、常用礼貌用语服务礼貌用语 100 句 1、您好 2 、请 3、对不起 4、请原谅 5、谢谢 6、请慢用 7、没关系 8、别客气 9、欢迎光临 10、欢迎下次光临 二、环境礼貌用语 1、员工每次见面：（您好） 2 、任何时候预见客人（您好！早上好！下午好！晚上好！） 3、客人喜欢 听你称呼她的姓氏（ x 先生/ 小姐，你好 x 总你好） 4、客人进入餐厅（您好，欢 迎光临）