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激发员工工作热情的二十种非经济手段; “你要勤于给花草施肥浇水，如果他们茁壮成长，你会有一个美丽的花园，如果他们不成材，就把它们剪掉，这就是管理需要做的事情。”
——GE 杰克·韦尔奇;激励员工工作热情的非物质方法 ;员工激励基本原则之一——公平性;员工激励基本原则之二——因人而异;等级;一、使命法; 1．自我激励;2．个人业务承诺计划;3．组建临时团队;二、生存法 ;4．生存竞争; C．范例：;GE公司员工分类激励措施;三、竞争 ;5．新陈代谢机制;6．分组竞争机制;7．在内部引入外来竞争;四、兴趣法;8．鼓励“非法行动”;范例：;9．给员工完全自由发挥的空间;五、空间 ;10．培训机会;11．岗位轮换;B．原理：;12．给予员工畅顺的事业发展渠道;13．减少审批程序;14．员工参与决策;六、荣誉法 ;15．荣誉激励;C．范例：;七、危机 ;16．危机教育;;八、沟通 ;17．双向沟通; 18．变惩罚为激励;19．亲情关怀;20．变消极管理为积极管理
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