高效的领导与沟通大课 .pptxVIP

《高效管理与沟通技巧》 ; 背 景：聚成公司特聘讲师 现任2家公司总经理 　　　　　　　　　　　　　　　 研究方向：多年来致力于企业职业化转型、职业经 理人管理能力提升、战略管理、赢利模 式、资本运营、国学应用、IT技术、家 庭教育等领域的研究； 业 绩：主讲管理类课程超过1000场，为超过100 　　　　　　　　　　　　　　　家国内外上市公司提供过内部培训, 如:航天 信息集团、广州本田、克虏伯、伟创力、奥 林巴斯、雅居乐集团、东糖集团、工商银行、 华东医药、南太集团、TCL集团、光大银行、 新民科技、红星美凯龙、茂业集团、燕京啤 酒集团、湘茶集团、中国移动等； 　 ;刘辉老师作品;;刘辉老师作品; 一、关于管理沟通的认识与思考 二、沟通的障碍认识及障碍消除 三、沟通的原则及相关技巧 四、传统文化对现代管理沟通的影响 五、领导的沟通行为与团队绩效 六、如何与上司/下属/平级有效沟通 七、信息技术对传统沟通产生的影响 八、互动答疑问;新形势下管理的挑战;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Wednesday, July 14, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。22:30:2222:30:2222:307/14/2021 10:30:22 PM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2122:30:2222:30Jul-2114-Jul-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。22:30:2222:30:2222:30Wednesday, July 14, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。七月-21七月-2122:30:2222:30:22July 14, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。14 七月 202110:30:22 下午22:30:22七月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。七月 2110:30 下午七月-2122:30July 14, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/7/14 22:30:2222:30:2214 July 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。10:30:22 下午10:30 下午22:30:22七月-21 ; 一、关于管理沟通的认识与思考 ;为什么要学习沟通？;富士康VS郭台铭;－－经济全球化条件下的产业链布局和竞争压力传递机制； －－从适应能力到工作能力都相对有限的新一代员工； －－各种媒体对负面性息的过分传播； －－“低人权优势”的背后，是十分高昂的社会总成本，而这种成本将会报复性地归还给全社会。 －－管理者的沟通模式；; 　　　以低成本的方式进行技术创新，以技术创新的方式降低成本，这将成为未来全球竞争的核心。通过大规模定制的方式去占领很多中端产品市场，这是未来10年最大的机会。 ; 思 考： 职业管理者最缺少的能力是什么？ ; 1995年9月－1997年2月： 华为子公司莫贝克总裁 1997年3月－1999年初： 华为执行副总裁，合资合作部部长 1999年初－1999年11月： 华为执行副总裁，结构事业部总监 ; 任正非一直把莫贝克当作一个部门而不是一个子公司来管理