领导科学与艺术课件(PPT92页) .pptVIP

领导科学与艺术;第一章 领导与领导科学;第一节 领导的本质;理查德 ·尼克松： 领导人不仅要决定什么是应该干的事，而且要说服他人去做好这件事。 ;毛泽东： 领导者的责任，归结起来，主要地是出主意、用干部两件事。 一切计划、决议、命令、指示等等都属于“出主意”一类；使一切主要意见之实行，必须团结干部，推动他们去做，属于“用干部”一类。;李瑞环： 什么叫领导？简单地说，“领”就是带领，就是走在前边，干在前边，身先士卒，“导”就是引导、教导。只有“领”好了，“导”才能起作用。 ;其他定义： 领导是一种个体引导群体活动达成共同目标的行为。 领导是在保持实现目标的过程中，相互沟通、指引导向的人际影响力。 领导是组织的创造者和维持者。 领导是一种人与人之间的交互作用，其中的某个个体会对其他人产生控制和影响，从而提高工作行为的绩效水平。;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。*** 10、市场销售中最重要的字就是“问”。**** 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。***** 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。**** 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，