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电子商务有限公司规章实用制度 电子商务有限公司规章实用制度 PAGE / NUMPAGES 电子商务有限公司规章实用制度 精选文档 易县农村家园电子商务有限公司 公司规章制度 . 精选文档 公司文化 使命：打造优良电商品牌； 愿景 : 服务更多公司打造更多的电商品牌； 目标：成为华北最受欢迎的电子商务服务商； 精神：任何事情都不可以阻挡我们行进的步伐； 作风：我是奇观的首创者； 工作理念：开放、自省、效率、学习、求精； 工作目标：直接、简单、有效、挑战、创新； 价值观：让顾客获取最正确的购物体验； 经营思想：开放、透明、分享、双赢； 管理思想：激情、自信、赏识、感恩、责任 员工守则 1、遵纪守纪 忠于职责 爱岗敬业 2、听从领导 团结关爱 团结相助 3、爱惜公物 节俭节俭 根绝浪费 4、不停学习 提高水平 精晓业务 5、踊跃进步 勇于开辟 务实创新 . 精选文档 办公室平时行为规范 一、 办公区要求 1、办公室礼仪：上班时，应注意衣着整齐、大方、得体、男员工不行 留长发、蓄胡子，女员工不行艳妆艳抹。除外勤工作这外，员工上班应按 照公司一致衣着服饰。 2、不得大声吵闹、打闹，不准利用计算机、手机、 CD等大声播放音乐 或歌曲而影响别人工作，禁止对公司内部政策和同事发布直接或间接的评 论与煽惑。 3、员工个人通信联系方式应保存本职部门或行政部，若有更改应实时见告有关部门负责人或行政负责人。为保障公司正常营运，员工下班后、歇息、节假日 22 点前应保持联系通畅，若有急事须实时答复，免得耽搁工作事务。 4、保持办公地区环境齐整洁净： 不得在办公地区内抽烟； 不得在办公室地区内堆放纸箱、与工作没关书本或其余杂物；不在在办公地区乱扔杂物、随处吐痰； 不得在公共地区特别是招待区内用餐；保持电话，电脑等办公设备齐整洁净； 不得在室内摆放与工作没关的物件，下班前集体打扫卫生、桌椅齐整归位。 5、上班时间不得在公司的办公电脑上玩游戏； . 精选文档 6、不得在工作时期进行网上聊天或阅读、下载与工作没关的内容，不 得在公司群内发布与公司或工作没关内容； 7、未经赞同，禁止任意翻动、阅览别人办公桌上或电脑上的文件； 8、不得利用公司网络资源进行转发任何形式的垃圾邮件； 9、不得在工作时间阅读与本员工作没关的书刊、报纸； 10、不得利用工作时间和公司设备干私事； 11、下班后或午睡时，最后走动工作区者负责封闭电源（电灯、电脑、 空调、饮水机等设备）以及关好门窗； 12、未办理有关手续， 不得将公司财富、 文件及公司其余物件带出公司； 不然，公司有权追查有关责任； 13、来客或来访的客人的招待一定在办公时间进行。未经特许，非办公 时间不得带外人进入办公司。特别状况，一定经公司领导赞同方可推行。 二、饮酒 1、禁止带醉上班，更不一样意在上班时间饮酒； 2、因公司业务需要陪伴客户吃饭，应客户的要求，的确没法拒绝的情 况下，尽量少饮酒，不宜过度饮酒； 3、不可以酒后驾车，更不可以酒后因公驾车； 4、酒后耽误事情，影响公司形象；更不可以因醉酒做出非正常的商业决议； 5、不负担员工因饮酒过度致使的任何结果，包含因公饮酒。 三、行政招待管理规定 1、行政招待工作的主要任务 （1）安排上司部门、业务关系公司各级领导在当地的吃、住、行。 . 精选文档 （2）安排重要贵宾的检查、观察、调研等活动。 （3）辅助办理睬议会务。 （4）辅助展开公共关系工作，协调好外面环境、 2、行政招待的基根源则 （1）坚持为提高公司发展和经济效益服务的原则，增强公关意识，宣 传公司形象。宽泛获守信息。 （2）依据贵宾的身份和任务履行不一样品位的招待标准， 反对铺张浪费。 3、行政招待工作程序、规范 （1）客人来访应热忱迎接，主动指引客人到办公室或招待室谈话，如 自己有事需要暂时离创办公室，应将办公桌上的文件、资料、名贵物件安 放好，免得泄密或丢掉。 4、行政招待标准、要求 （1）事务性招待标准、要求、依据领导企图及客人的需求，掌握招待 工作的规律，做到目注明确、思路清楚、计划周祥、主次分明、灵巧灵巧、 着装大方、举止文明、不私自在受权范围外做任何决定和承诺。原则上公 司不一样意在办公室或办公时间招待亲朋。若有特别状况，经部门领导赞同， 可在不影响正常工作的状况下，在招待室或会议室进行。 四、接听电话原则 1、接电话时，声音以尽量不影响其余人工作为准； 2、上班时间不得因私用公司电话或私有电话通话，紧迫状况除外； 3、为了保护公司形象，接听电话时应注意礼仪和语气，对每一个打进 的电话的人都应像对待我们的客户的要求同样； . 精选文档 4、接打外线电话应报出公司名称； 5、在碰到同事忙于工作或不在办公地区内时，应主动帮助同事接听电 话、转接或留言，在接听电话时注意守旧同事个人隐私； 6、在接听电