高效的绩效考核体系 .pptxVIP

建立高效的绩效考核体系世纪博思管理顾问公司建立高效的绩效考核体系 一. 目的和作用 二. 绩效考核内容 三. 工作程序 四. 绩效考核的时间和频率 五. 绩效指标与标准 六. 不同对象的绩效考核 七. 考核用表职位说明POSITION CLARIFICATION目标确定OBJECTIVE SETTING职位评估POSITION EVALUATION绩效评估PERFORMANCE REVIEW薪酬政策COMPENSATION人力资源开发PERSON DEVELOPMENT绩效考核在人力资源管理的定位业务与绩效管理组织架构薪酬管理人员发展管理管理沟通奖金分配工作指导职务升迁薪资调整人岗匹配人员评价培训发展 ··· ··· 绩效考核结果的使用方式核 心 目 的绩效考核是人力资源管理的核心工作。通过对组织、个人的工作绩效的管理和评估，提高个人的工作能力和工作绩效，从而提高组织整体的工作效能，最终实现组织战略目标。使 用 途 径绩效考核目的的分析分析绩效考核结果的使用途径，可以将绩效考核的目的分为——利益分配评判标准正式的综合绩效考核结果作为物质激励（工资调整、奖金分配）和人员调整（人员晋升、降职调职）的评判标准进程或阶段的绩效考核结果作为日常精神激励的评判标准。工作改善有效途径通过规范化的计划、沟通和绩效审查的工作，改进和提高管理人员的管理能力和成效；同时改进考核对象的工作方法和绩效。通过管理者和被考核对象的工作改善，以及给予绩效考核结果对人力资源配置的优化，从而提高组织整体的工作方法和工作绩效建立高效的绩效考核体系 一. 目的和作用 二. 绩效考核内容 三. 工作程序 四. 绩效考核的时间和频率 五. 绩效指标与标准 六. 不同对象的绩效考核 七. 考核用表绩效考核的内容按照绩效考核的角度和对象的不同，可以将考核内容分为——任 务 绩 效与被考核人员（部门）的职责（职能）、任务的工作结果直接相联系，从工作的数量、质量和时效等方面加以评价。对达成职责、任务，以及对组织运行有影响的支持性工作因素，涉及到工作态度、工作风格、组织协作等等方面。周 边 绩 效管 理 绩 效对于管理人员而言，管理绩效是其整体工作绩效的重要部分，涉及到计划、决策、指挥与控制、授权与协调等方面因素。9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。10、市场销售中最重要的字就是“问”。11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。建立高效的绩效考核体系 一. 目的和作用 二. 绩效考核内容 三. 工作程序 四. 绩效考核的时间和频率 五. 绩效指标与标准 六. 不同对象的绩效考核 七. 考核用表计划——目标确认任务确认指标标准确认绩效管理循环绩效考核流程示意图 组织目标 岗位职责考核——绩效评估绩效面谈绩效审定实施——任务执行任务指导结果使用——薪酬、奖金职务调整培训、教育 … …确定工作产出确定产出的权重建立任务绩效指标建立任务绩效标准决定绩效跟踪方式计划面谈和确认Step 1 计 划回顾 组织目标本考核期内，组织工作目标是什么？组织有哪些工作任务？上级从哪些角度衡量组织绩效？组织的绩效指标是什么？有哪些绩效标准？考核对象有哪些日常性工作任务？有哪些专项工作任务？这些任务的工作产出是什么？以百分数的方式划分任务权重以5%或10%以上作为权重的刻度直接使用组织的绩效指标从已有的绩效指标集中提取针对具体任务，从数量、质量、费用、时间四个方面界定量化指标；对于不能够量化的指标，确定相应的描述性指标定量化标准：描述性标准：需要收集哪些信息？需要收集的信息有多少？什么时候收集信息？谁去收集信息？谁会收到这些信息？？Step 2 实 施任务执行监控与指导Step 3 考 核绩效评估绩效面谈绩效审定建立高效的绩效考核体系 一. 目的和作用 二. 绩效考核内容 三. 工作程序 四. 绩效考核的时间和频率 五. 绩效指标与标准 六. 不同对象的绩效考核 七. 考核用表年度考核正式的综合考核——对考核对象的年度工作进行整体和综合的评估考核结果直接作为利益分