学习课程:电话销售情景剧--疯狂电话对对碰试题答案.pdfVIP

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  • 2021-09-03 发布于湖北
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学习课程:电话销售情景剧--疯狂电话对对碰试题答案.pdf

学习课程:电话销售情景剧 -- 疯狂电话对对碰 单选题 1. 在推介的过程中,营销人员可以把客户最感兴趣,或能促进其决定购买的优点暂时保留一二项,等到时 机成熟时才向客户表明。这一成交的方法叫做( ) 回答:正确 4429 1. A 直接成交 2. B 假设成交 3. C 刺激成交 4. D 计划成交 2. 作为消费者,最关心的是( ) 回答:正确 4431 1. A 产品能否带来自己所需求的利益 2. B 产品具有什么样的特征 3. C 产品的价格 4. D 产品的性价比 3. 电话沟通的局限在于( ) 回答:正确 4433 1. A 不能面对面地看到彼此 2. B 可信度差 3. C 成交率低 4. D 无法普及 4. 客户异议一般包括( ) 回答:正确 4435 1. A

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